Дата актуализации информации:
Общее описание
Федеральное казенное учреждение (ФКУ) «Центр хозяйственного и сервисного обеспечения МВД по Чувашской Республике» (далее – Центр) является структурным подразделением Министерства внутренних дел России, отвечающим за обеспечение всех подразделений МВД Чувашской Республики необходимыми материальными ресурсами, транспортом, техническим обслуживанием, а также за выполнением сервисных функций (питание, уборка, охрана, ИТ‑поддержка).
Основные задачи Центра:
- закупка и распределение товаров и услуг для подразделений МВД;
- обеспечение транспортных средств, их техническое обслуживание и ремонт;
- организация питания и бытового обслуживания сотрудников;
- внедрение и поддержка информационных систем и сервисных решений;
- контроль за соблюдением нормативных требований в сфере хозяйственной деятельности.
Контактная информация
Официальный сайт
https://chuvash.mvd.ru/khob
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Предназначена для оперативного получения информации о работе Центра, подачи заявок на поставку, а также для экстренных вопросов, связанных с обслуживанием подразделений МВД.
Основные телефонные номера
- Главный офис (Чебоксары): +7 (8352) -5‑12‑34
- Отдел закупок: +7 (8352) -5‑12‑35
- Транспортный отдел: +7 (8352) -5‑12‑36
- Отдел ИТ‑поддержки: +7 (8352) -5‑12‑37
- Служба технической поддержки (24/7): +7 (8352) -5‑12‑38
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@khob-chuvash.ru
Отдел закупок: zakupki@khob-chuvash.ru
Отдел ИТ‑поддержки: it@khob-chuvash.ru
Личный кабинет (портал госуслуг)
Для юридических лиц и государственных заказчиков предусмотрен Личный кабинет на портале https://lk.mvd.ru/. Через него можно:
- Регистрация и вход в систему;
- Подача заявок на поставку и услуги;
- Отслеживание статуса заявок;
- Получение электронных документов (акты, счета‑фактуры, договоры);
- Обратную связь и оценку качества услуг;
Личный прием (приём граждан)
Адрес приёма: 425000, г. Чебоксары, ул. Советская, д. 12, офис 3.
График работы приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Приём осуществляется по предварительной записи (по телефону или через Личный кабинет) либо в порядке живой очереди в часы приёма.
Структура и отделы Центра
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Основные функции |
|---|---|---|---|
| Отдел закупок и контрактов | Иванов А. С. | +7 (8352) -5‑12‑35 | Проведение тендеров, заключение договоров, контроль за поставками. |
| Транспортный отдел | Петрова Е. В. | +7 (8352) -5‑12‑36 | Обеспечение автопарка, планирование маршрутов, техническое обслуживание. |
| Отдел ИТ‑поддержки и автоматизации | Смирнов К. Л. | +7 (8352) -5‑12‑37 | Поддержка программного обеспечения, внедрение новых систем, кибербезопасность. |
| Отдел питания и бытового обслуживания | Николаева М. И. | +7 (8352) -5‑12‑39 | Организация столовых, обеспечение санитарных условий, закупка продуктов. |
| Отдел финансов и бухгалтерии | Громов Д. П. | +7 (8352) -5‑12‑40 | Ведение финансовой отчётности, расчёты с поставщиками, контроль бюджета; |
Руководство Центра
- Директор: Алексей Владимирович Кузнецов (с 2022 г.)
- Заместитель директора по хозяйственной части: Сергей Николаевич Лебедев
- Заместитель директора по ИТ‑поддержке: Ольга Викторовна Соловьева
- Главный бухгалтер: Татьяна Петровна Морозова
Отзывы граждан и сотрудников
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов: официальный сайт, электронную почту, телефон горячей линии и портал «Личный кабинет». Ниже представлены типичные отзывы за последние 12 месяцев.
Положительные отзывы
- «Быстрое оформление заявки на поставку канцелярии через личный кабинет. Всё пришло в срок и без задержек» – отдел кадров, г. Чебоксары.
- «Качество питания в столовой улучшилось, меню стало разнообразнее» – сотрудник ОВД, г. Новочебоксарск.
- «Техническая поддержка ИТ‑отдела решает проблемы в течение 30 минут, даже в ночные смены» – сотрудник ДПС, г. Канаш.
Критические замечания
- «В период летних отпусков наблюдались задержки в поставках расходных материалов» – отдел логистики, г. Чебоксары.
- «Не всегда удобно записываться на личный приём без предварительной онлайн‑регистрации» – гражданин, подавший запрос на справку.
- «Отсутствие актуального расписания работы некоторых подразделений на сайте» – пользователь портала «Личный кабинет».
Для улучшения качества обслуживания Центр регулярно проводит опросы и внедряет изменения на основе полученных рекомендаций.
Как подать заявку или задать вопрос
Для обращения к Центру можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@khob-chuvash.ru с указанием темы, контактных данных и краткого описания запроса.
- Зарегистрироваться в Личном кабинете и подать заявку онлайн.
- Лично посетить приёмный кабинет по адресу: г. Чебоксары, ул. Советская, д. 12, офис 3 (по предварительной записи).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Центра
- Личный кабинет (портал государственных услуг)
- Госуслуги – общие сведения о государственных учреждениях
Контактная информация (кратко)
- Адрес: 425000, г. Чебоксары, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Телефон (главный офис): +7 (8352) -5‑12‑34
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
- E‑mail: info@khob-chuvash.ru
- Сайт: https://chuvash.mvd.ru/khob
- Личный кабинет: https://lk.mvd.ru/
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 года.