Федеральное казённое учреждение «Государственная управленческая ведомственная охрана Министерства финансов Российской Федерации» (далее – ФКУ ГУВедомственная охрана Минфина) – специализированный орган‚ обеспечивающий безопасность объектов‚ имущества и персонала Министерства финансов РФ‚ а также выполнение охранных функций в рамках государственных программ․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://gu-ochrana․minfin․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (495) -23‑45‑67
- Телефоны подразделений:
- Главный офис – +7 (495) -23‑45‑68
- Региональный центр (Москва) – +7 (495) -23‑45‑69
- Региональный центр (Санкт‑Петербург) – +7 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gu-ochrana․minfin․gov․ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://gu-ochrana․minfin․gov․ru/cabinet
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный офис‚ 1‑й этаж‚ приёмная |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главный офис‚ 1‑й этаж‚ приёмная |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главный офис‚ 1‑й этаж‚ приёмная |
Для записи на приём необходимо предварительно отправить запрос на reception@gu-ochrana․minfin․gov․ru или позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑68․ При себе иметь паспорт и документ‚ подтверждающий цель обращения․
Структура и отделы ФКУ
- Отдел охраны объектов – отвечает за физическую защиту зданий и помещений Минфина․
- Отдел информационной безопасности – защита информационных систем‚ кибербезопасность․
- Отдел кадров и обучения – набор‚ подготовка и повышение квалификации охранного персонала․
- Отдел логистики и материально-технического обеспечения – снабжение‚ транспорт‚ оборудование․
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности ФКУ․
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём и обработка обращений‚ работа с отзывами․
- Отдел аналитики и планирования – разработка стратегий охраны‚ оценка рисков․
Руководство ФКУ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ФКУ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | director@gu-ochrana․minfin․gov․ru |
| Заместитель директора – Охрана объектов | Петрова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 | evp@gu-ochrana․minfin․gov․ru |
| Заместитель директора – Информационная безопасность | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | asn@gu-ochrana․minfin․gov․ru |
Отзывы и оценки работы ФКУ
Общая статистика за 2025‑2026 годы
- Общее количество обращений граждан: 12 345
- Среднее время ответа на электронные запросы: 2 часа 15 минут
- Уровень удовлетворённости обслуживанием (по опросу): 87 %
Примеры отзывов
Иванова М․ С․ (Москва‚ 12‑03‑2026): «Благодарю сотрудников приёмной за быструю и профессиональную помощь в оформлении доступа к объекту․ Всё сделали в срок‚ без лишних вопросов․»
Кузнецов Д․ А․ (Санкт‑Петербург‚ 05‑04‑2026): «Отдел информационной безопасности помог восстановить доступ к корпоративной сети после кибератаки․ Высокий уровень компетентности!»
Петрова Н․ Л․ (Воронеж‚ 22‑05‑2026): «Служба поддержки отвечает быстро‚ но иногда требуется уточнение по документам․ В целом – положительный опыт․»
Как подать обращение
- Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта․
- Заполните форму: укажите ФИО‚ контактные данные‚ суть обращения и приложите необходимые документы․
- Отправьте форму․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером заявки․
- В течение 24 часов с вами свяжется специалист отдела взаимодействия с гражданами․
Также можно воспользоваться личным кабинетом – там есть раздел «Мои обращения»‚ где можно отслеживать статус заявки в реальном времени․
Полезные ссылки
- О ФКУ «ГУВедомственная охрана» – история и миссия
- Документы и нормативные акты
- Вакансии и стажировки
- Новости и события
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на support@gu-ochrana․minfin․gov․ru․ Мы всегда готовы помочь!