Полное наименование: Федеральное казённое учреждение «Новосибирская психиатрическая больница (стационар) специализированного типа с интенсивным наблюдением» Министерства здравоохранения Российской Федерации.
ИНН: 5402116491 | КПП: 540201001 | ОГРН: 1025401019610 | ОКПО: 44050482
Юридический адрес: 630099‚ г. Новосибирск‚ ул. Охотская‚ д. 90
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://pbstin-novosibirsk.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑03‑03
- Телефон справочного отдела: +7 (383) -03‑74‑61
- Электронный адрес: info@pbstin-novosibirsk;ru
- Личный кабинет (для пациентов и юридических лиц): https://cabinet.pbstin-novosibirsk.ru
Личный приём (приём пациентов)
Для записи на приём к врачу необходимо воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по телефону +7 (383) -03‑74‑61 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку в личном кабинете на сайте.
- Прийти лично в регистратуру (ул. Охотская‚ д. 90) в часы работы регистратуры.
График приёма регистратуры
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 |
| Вторник | 08:00 – 18:00 |
| Среда | 08:00 – 18:00 |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы и подразделения
- Отдел психиатрической помощи взрослым – диагностика и лечение психических расстройств у взрослых.
- Отдел детской и подростковой психиатрии – специализированная помощь детям и подросткам.
- Отдел интенсивного наблюдения (ИО) – круглосуточный контроль за тяжёлыми случаями.
- Отдел реабилитации – восстановление после острых психических состояний.
- Отдел медицинской документации и статистики – оформление и хранение медицинских карт.
- Отдел кадров и административных вопросов – работа с персоналом и организационными вопросами.
- Отдел закупок и материально-технического обеспечения – обеспечение больницы необходимыми ресурсами.
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор (руководитель) | Зинина Алла Ивановна | +7 (383) -03‑74‑61 (приёмная) |
| Главный врач | Басинская Ирина Александровна | +7 (383) -03‑74‑62 |
| Заместитель директора по медицинской части | Ставицкая Наталия Васильевна | +7 (383) -03‑74‑63 |
Отзывы пациентов и их родственников
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps‚ Yandex.Sprav‚ специализированные медицинские форумы) за 2023‑2025 гг. можно выделить основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): высокий профессионализм врачей‚ доброжелательное отношение медперсонала‚ современное оборудование отделения интенсивного наблюдения.
- Критика (≈ 22 %): длительные сроки ожидания при записи на приём‚ иногда перегруженные регистратуры.
- Нейтральные/информативные отзывы (≈ 10 %): благодарности за спасение жизни‚ рекомендации по улучшению навигации внутри здания.
Больница активно реагирует на замечания: вводит онлайн‑запись‚ расширяет часы работы регистратуры и проводит обучение персонала по работе с клиентами.
Как подать жалобу или предложение
Если у вас возникли вопросы‚ жалобы или предложения по работе учреждения‚ вы можете воспользоваться одним из способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес feedback@pbstin-novosibirsk.ru.
- Позвонить по телефону 8‑800‑555‑03‑03 (служба поддержки пациентов).
- Лично обратиться в отдел по работе с обращениями пациентов (ул. Охотская‚ д. 90‚ кабинет № 12).
Полезные ссылки
- О больнице – история‚ миссия‚ цели
- Перечень медицинских услуг
- Вакансии и карьерные возможности
- Тендеры и закупки
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу учреждения.