Федеральное казённое учреждение «Волгоградская поликлиника скорой терапии и неотложной помощи» (ПБСТИН) Минздрава России – крупный многопрофильный медицинский центр, оказывающий экстренную и плановую медицинскую помощь жителям Волгоградской области и прилегающих регионов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://volgograd-pbstin․ru
- Горячая линия (экстренная помощь): 112 (круглосуточно)
- Горячая линия (неотложные вопросы): +7 (8442) -5‑55‑55 (с 08:00 до 20:00)
- Основные телефонные номера:
- Регистратура – +7 (8442) -5‑10‑20
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (8442) -5‑11‑30
- Отдел кадров – +7 (8442) -5‑12‑40
- Служба технической поддержки сайта – +7 (8442) -5‑13‑50
- Электронный адрес: info@volgograd-pbstin․ru
- Личный кабинет пациента: https://volgograd-pbstin․ru/patient (регистрация доступна 24/7)
Личный приём (приём руководства)
Для получения разъяснений, подачи предложений или жалоб, а также для личных консультаций с руководством учреждения, предусмотрён приём руководителя․
- Кому: Директор ФКУ – Иванов Сергей Петрович
- График приёма:
- Понедельник – среда: 10:00–12:00
- Пятница: 14:00–16:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- Место приёма: Кабинет директора, 2‑й этаж, корпус А, ул․ Советская, 45, Волгоград
- Запись на приём: По телефону +7 (8442) -5‑12‑40 или через онлайн‑форму (не менее чем за 2 рабочих дня)․
График работы приёмных отделений
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Терапевтическое отделение | 08:00–20:00 | 09:00–14:00 | Выходной |
| Хирургическое отделение | 08:00–20:00 | 09:00–14:00 | Выходной |
| Педиатрическое отделение | 08:00–20:00 | 09:00–14:00 | Выходной |
| Отделение неотложной помощи | Круглосуточно | Круглосуточно | Круглосуточно |
| Лаборатория | 07:30–19:30 | 08:00–13:00 | Выходной |
Структура и отделы
- Отделение скорой терапии и неотложной помощи
- Терапевтическое отделение
- Хирургическое отделение
- Педиатрическое отделение
- Гинекологическое отделение
- Отделение реабилитации
- Лабораторный комплекс
- Рентгенологический центр
- Отделение медицинской профилактики и профилактических осмотров
- Отдел кадров и управления персоналом
- Отдел информационных технологий
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство учреждения
- Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по медицинской работе: Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по административным вопросам: Смирнов Алексей Михайлович
- Главный врач: Кузнецов Дмитрий Андреевич
- Главный бухгалтер: Лебедева Ольга Сергеевна
Отзывы пациентов
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте и в системе «Госуслуги»․
Ирина К․, 34 года, Волгоград: «Врач‑терапевт оказался очень внимательным, объяснил всё подробно, назначил эффективное лечение․ Спасибо всему персоналу за доброжелательное отношение!»
Андрей С․, 45 лет, Камышин: «Экстренная помощь пришла в течение 5 минут после вызова․ Оперативно провели диагностику и лечение․ Профессионалы своего дела!»
Марина В․, 28 лет, Дубовка: «Записалась на приём через личный кабинет, всё прошло без задержек․ Удобный график и чистый кабинет․ Рекомендую!»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с ФКУ «Волгоградская ПБСТИН», вы можете оставить отзыв в специальной форме на сайте․
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://volgograd-pbstin․ru/patient․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, дата рождения, полис ОМС, контактный телефон)․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение․
- После входа в систему вы сможете:
- Записаться на приём к врачу онлайн;
- Смотреть результаты лабораторных исследований;
- Получать электронные направления и рецепты;
- Отслеживать статус обращения в отдел по работе с гражданами;
- Сохранять историю посещений и медицинских заключений․
Полезные ссылки
- О нас – история и миссия
- Перечень медицинских услуг
- Часто задаваемые вопросы
- Новости и события
- Контактная информация (карта)
Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, обращайтесь по указанным выше телефонам или через электронную почту․ Мы стремимся обеспечить высокий уровень медицинского обслуживания и открыты для диалога с пациентами․