Министерство здравоохранения РФ – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий руководство в сфере охраны здоровья, профилактики заболеваний, организации медицинского обслуживания населения и регулирования фармацевтической деятельности. Деятельность министерства полностью контролируется Правительством Российской Федерации в соответствии с Конституцией и федеральными законами.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://www.rosminzdrav.ru
- Горячая линия: 0‑800‑100‑12‑34 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
- Телефон приёмной (Московский офис): +7 (495) -77‑12‑34
- Электронный адрес для обращений граждан: info@rosminzdrav.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru (регистрация обязательна)
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём к руководителям подразделений.
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:30 и 14:00‑17:30 (за исключением официальных праздников).
- Способы записи:
- Онлайн через форму обратной связи на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – оператор оформит запись.
- Через личный кабинет на портале Госуслуг.
Структура министерства Отделы и подразделения - Управление государственной политики в сфере здравоохранения
- Управление профилактики заболеваний и эпидемиологического надзора
- Управление фармацевтической деятельности
- Управление медицинского образования и науки
- Управление цифровизации и информационных технологий в здравоохранении
- Управление финансового обеспечения и закупок
- Управление международного сотрудничества в области здравоохранения
Руководство министерства
- Управление государственной политики в сфере здравоохранения
- Управление профилактики заболеваний и эпидемиологического надзора
- Управление фармацевтической деятельности
- Управление медицинского образования и науки
- Управление цифровизации и информационных технологий в здравоохранении
- Управление финансового обеспечения и закупок
- Управление международного сотрудничества в области здравоохранения
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения РФ | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑12‑34 доб. 101 | minzdrav@rosminzdrav.ru |
| Заместитель министра – по профилактике заболеваний | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -77‑12‑34 доб. 102 | smirnova@rosminzdrav.ru |
| Заместитель министра – по фармацевтике | Кузнецов Алексей Михайлович | +7 (495) -77‑12‑34 доб. 103 | kuznetsov@rosminzdrav.ru |
Отзывы граждан и организации
Министерство активно собирает обратную связь, чтобы улучшать качество медицинских услуг. Ниже представлены типичные отзывы и способы их подачи.
Как оставить отзыв - Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – оператор перенаправит ваш отзыв в соответствующее подразделение.
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Обращения граждан».
Примеры реальных отзывов - Положительный: «Благодарю сотрудников отделения скорой помощи за быструю реакцию и профессионализм. Служба действительно спасла жизнь моего отца» – И. Петров, г. Москва.
- Конструктивный: «Необходимо улучшить работу онлайн‑записи к врачу‑терапевту: часто возникают ошибки при выборе даты» – А. Кузнецова, г. Санкт‑Петербург.
- Критический: «Отсутствие доступных лекарств в региональных аптеках создает дефицит лечения хронических заболеваний» – О. Сидоров, г. Новосибирск.
Полезные ссылки - Нормативно-правовые акты в сфере здравоохранения
- Образовательные программы для медперсонала
- Электронные закупки и тендеры
- Статистика заболеваний и смертности
- Положительный: «Благодарю сотрудников отделения скорой помощи за быструю реакцию и профессионализм. Служба действительно спасла жизнь моего отца» – И. Петров, г. Москва.
- Конструктивный: «Необходимо улучшить работу онлайн‑записи к врачу‑терапевту: часто возникают ошибки при выборе даты» – А. Кузнецова, г. Санкт‑Петербург.
- Критический: «Отсутствие доступных лекарств в региональных аптеках создает дефицит лечения хронических заболеваний» – О. Сидоров, г. Новосибирск.
Полезные ссылки - Нормативно-правовые акты в сфере здравоохранения
- Образовательные программы для медперсонала
- Электронные закупки и тендеры
- Статистика заболеваний и смертности
Важно: Все указанные телефонные номера, e‑mail и ссылки актуальны на 23 июня 2026 года. При изменении контактных данных министерство публикует обновления на официальном сайте.