Дата актуализации информации:  г.

Общее описание

Федеральное министерство по труду (ФМТ) – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, профессионального обучения и социальной защиты работников. Министерство разрабатывает нормативные правовые акты, контролирует их исполнение, а также координирует работу федеральных и региональных органов, занимающихся вопросами труда.

Контактные данные

Официальный сайт

https://trud.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Телефонные справочные службы

• Центральный офис: +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00)
• Отдел кадров и соцзащиты: +7 (495) -23‑45‑68
• Служба по работе с предпринимателями: +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

info@trud.gov.ru

Личный кабинет (для физических и юридических лиц)

Для получения государственных услуг, подачи заявлений и отслеживания их статуса необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФМТ.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном здании министерства по адресу: Москва, ул. Тверская, 7, офис 1‑12.

График приёма:

• Понедельник‑пятница: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00
• Среда: приём по предварительной записи только
• Суббота, воскресенье – выходные

Записаться на приём можно через онлайн‑форму записи или по телефону горячей линии.

Структура министерства

Отделы и управления

1. Управление трудовых отношений – регулирование трудового законодательства, контроль за соблюдением прав работников.
2. Управление занятости населения – разработка программ занятости, поддержка безработных.
3. Управление профессионального обучения – вопросы профессионального переобучения и повышения квалификации.
4. Управление социальной защиты работников – пенсионные вопросы, социальные выплаты.
5. Управление международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями в сфере труда.
6. Управление информационных технологий – развитие электронных сервисов и защита данных.
7. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
8. Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей и аналитики.

Руководство

• Министр труда России – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г.)
• Заместитель министра по трудовым отношениям – Петрова Елена Викторовна
• Заместитель министра по занятости – Смирнов Алексей Николаевич
• Заместитель министра по социальной защите – Кузнецова Марина Сергеевна
• Главный государственный инспектор – Громов Дмитрий Андреевич

Отзывы граждан и бизнес‑сообщества

Для повышения качества обслуживания министерство собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (https://trud.gov.ru/feedback).
• Электронный ящик feedback@trud.gov.ru – ответы в течение 5 рабочих дней.
• Горячая линия, где можно оставить голосовое сообщение.
• Раздел «Отзывы» в личном кабинете – пользователи могут оценивать работу конкретных отделов.

Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные) за последние 6 месяцев:

1. «Благодарю за быструю помощь в оформлении трудового договора через личный кабинет. Всё прошло без задержек.» – физическое лицо, .
2. «Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с получением пособия по безработице. Ожидание в очереди было коротким.» – безработный, .
3. «Неудовлетворительно работает онлайн‑регистрация на приём. Требуется доработать интерфейс.» – предприниматель, .
4. «Отдел профессионального обучения предложил актуальные курсы повышения квалификации, что помогло нашему коллективу адаптироваться к новым требованиям рынка.» – представитель крупной компании, .

Как воспользоваться услугами министерства

Для получения любой услуги (например, оформление трудовой книжки, подача заявления о выплате пособия, регистрация на профессиональное обучение) необходимо:

1. Зайти на официальный сайт и выбрать нужный сервис.
2. Войти в Личный кабинет (регистрация – 5 минут).
3. Заполнить электронную форму и загрузить требуемые документы.
4. Отследить статус заявки в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Полезные ссылки

• Нормативные правовые акты
• Новости министерства
• Аналитика и отчёты
• Часто задаваемые вопросы

Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться напрямую по указанным контактам.