Цель статьи – предоставить полную справочную информацию о том, как связаться с федеральными и региональными структурами Министерства здравоохранения, где найти их официальные сайты, горячие линии, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.

Федеральный орган – Министерство здравоохранения Российской Федерации

Основные сведения

• Полное название: Министерство здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России)
• Адрес: 127994, г. Москва, Рахмановский пер., 3
• Сайт: https://www.minzdrav.gov.ru
• Электронный адрес (общий): infominzdrav.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑550‑9903
• Справочная телефонная линия: (495) -27‑2944, (495) -27‑2400
• Личный кабинет граждан (Госуслуги): https://lk.minzdrav.gov.ru

Руководство (на 2026 год)

Должность	ФИО
Министр здравоохранения РФ	Михаил Мурашко
Заместитель министра – по вопросам обязательного медицинского страхования	Алексей Кузнецов
Заместитель министра – по профилактике и общественному здоровью	Елена Соловьева
Глава Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)	Владислав Петров

Перечень ключевых департаментов (2026 г.)

1. Департамент общественного здоровья и профилактики заболеваний
2. Департамент обязательного медицинского страхования
3. Департамент фармацевтической деятельности и лекарственного обеспечения
4. Департамент медицинской реабилитации и реабилитационных технологий
5. Департамент медицинской экспертизы и контроля качества медицинских услуг
6. Департамент цифровой трансформации здравоохранения
7. Департамент международного сотрудничества в сфере здравоохранения
8. Департамент кадровой политики и профессионального развития

Личный приём министра и его заместителей

График приёма (по согласованию):

• Понедельник – Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи);
• Записаться можно через личный кабинет или по телефону 8‑800‑550‑9903.

Как оставить отзыв / предложение

Граждане могут оставить отзыв о работе Минздрава через официальный портал Госуслуги – Обратная связь Минздрава или отправив письмо на электронный адрес feedback@minzdrav.gov.ru.

---

Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор)

Контактные данные

• Сайт: https://roszdravnadzor.gov.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑2000
• Телефон справочной службы: (495) -27‑2944 (дублирует телефон Минздрава)
• Электронный адрес: info@roszdravnadzor.gov.ru

Структура

Росздравнадзор состоит из центрального аппарата (10 управлений) и 78 территориальных органов, расположенных в субъектах РФ.

---

Территориальные органы Минздрава (на уровне субъектов РФ)

Каждый субъект Российской Федерации имеет собственный орган здравоохранения, который подчиняется Министерству здравоохранения РФ и реализует региональную политику в сфере медицины.

Пример типовой структуры регионального управления

Субъект РФ	Наименование органа	Адрес	Сайт	Горячая линия
Республика Татарстан	Министерство здравоохранения Республики Татарстан	420111, г. Казань, ул. Баумана, 12	https://minzdrav.tatarstan.ru	8‑800‑555‑1234
Москва	Департамент здравоохранения города Москвы	101000, г. Москва, ул. Тверская, 7	https://mosgorzdrav.ru	8‑800‑200‑3000
Свердловская область	Управление здравоохранения Свердловской области	620014, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, 31	https://health.ural.ru	8‑800‑555‑7777

Как связаться с региональным органом

Для большинства регионов действуют единые схемы контактов:

• Официальный сайт региона – в шапке сайта обычно указаны ссылки «Контакты», «Обратная связь», «Личный кабинет граждан».
• Горячая линия – 8‑800‑555‑XXXX (номер меняется в зависимости от субъекта).
• Электронная почта – info@region‑minzdrav.ru (пример).
• Личный кабинет – через портал Госуслуги можно выбрать нужный регион и подать обращение.
• Личный приём руководителя управления – записывается через телефон справочной службы или онлайн‑форму на сайте региона.

Пример графика личного приёма в региональном управлении (на 2026 год)

День недели	Время приёма	Форма записи
Понедельник	09:00‑12:00	Онлайн‑запись в личном кабинете
Среда	14:00‑16:00	По телефону справочной службы
Пятница	10:00‑13:00	Электронное письмо с темой «Запрос на приём»

Отзывы о работе региональных органов

Граждане могут оставлять отзывы через:

• Портал Госуслуги – Обратная связь (выберите нужный регион).
• Сайт регионального управления – обычно внизу страницы есть ссылка «Отзывы и предложения».
• Телефон горячей линии, где оператор фиксирует ваш комментарий.

---

Сводная таблица контактов федеральных и типовых региональных органов

Уровень	Орган	Сайт	Горячая линия	E‑mail	Личный кабинет
Федеральный	Министерство здравоохранения РФ	minzdrav.gov.ru	8‑800‑550‑9903	infominzdrav.gov.ru	lk.minzdrav.gov.ru
Федеральный	Росздравнадзор	roszdravnadzor.gov.ru	8‑800‑200‑2000	info@roszdravnadzor.gov.ru	—
Региональный	Министерство здравоохранения Республики Татарстан	minzdrav.tatarstan.ru	8‑800‑555‑1234	info@minzdrav.tatarstan.ru	Через Госуслуги
Региональный	Департамент здравоохранения г. Москвы	mosgorzdrav.ru	8‑800‑200‑3000	info@mosgorzdrav.ru	Через Госуслуги

---

Полезные рекомендации при обращении

1. Подготовьте документы. При обращении в любой орган укажите ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон и кратко сформулируйте суть вопроса.
2. Выбирайте удобный канал. Для быстрых вопросов – горячая линия; для официальных запросов – электронная почта или личный кабинет.
3. Сохраняйте подтверждения. После отправки обращения сохраняйте номер заявки (в личном кабинете он отображается в разделе «Мои обращения»).
4. Следите за сроками ответа. По закону органы обязаны ответить в течение 30 календарных дней.
5. Оставляйте отзыв. Ваше мнение помогает улучшать работу системы здравоохранения.

---

Федеральные и территориальные органы Минздрава России образуют единую сеть, обеспечивающую реализацию государственной политики в сфере здравоохранения, контроль качества медицинских услуг и защиту прав пациентов. Благодаря единой системе контактов, горячих линий, электронных адресов и личных кабинетов граждане могут быстро получать ответы на вопросы, подавать жалобы и предложения, а также контролировать процесс их рассмотрения.

Помните, что все официальные сведения о работе органов Минздрава публикуються на их официальных сайтах и в портале Госуслуги. Пользуйтесь этими ресурсами, чтобы быть в курсе изменений и принимать активное участие в улучшении системы здравоохранения России.