ФГБУ «Центр Жизненного Класса Услуг» (ЦЖКУ) Минобороны России – это специализированный филиал, отвечающий за обеспечение
жизненно важными ресурсами (вода, электроэнергия, тепло) объектов Министерства обороны в Барнаульском
регионе. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, сотрудников и партнёров.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://cvo-barnaul.mil.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (800) -55‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Главный офис – +7 (3852) -23‑4567
- Отдел кадров – +7 (3852) -23‑4568
- Техническая поддержка – +7 (3852) -23‑4569
- Электронный адрес: info@cvo-barnaul.mil.ru
- Личный кабинет (для сотрудников и партнёров): https://cvo-barnaul.mil;ru/personal
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя филиала проводится по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | +7 (3852) -23‑4567, reception@cvo-barnaul.mil.ru |
| Среда | 14:00 – 17:00 | +7 (3852) -23‑4567, reception@cvo-barnaul.mil.ru |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | +7 (3852) -23‑4567, reception@cvo-barnaul.mil.ru |
Приём в остальные дни осуществляется по телефону горячей линии.
Структура филиала – отделы
- Отдел кадров – подбор, обучение и учет персонала.
- Финансовый отдел – бюджетирование, расчёт и контроль расходов;
- Технический отдел – обслуживание и ремонт инженерных сетей (водоснабжение, электроснабжение, теплоснабжение).
- Отдел закупок и логистики – закупка материалов, комплектующих и организация поставок.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности филиала;
- Отдел по работе с гражданами – приём и обработка обращений населения.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Генерал‑лейтенант Иванов Петр Сергеевич | +7 (3852) -23‑4560 | ivanov@cvo-barnaul.mil.ru |
| Заместитель директора по техническим вопросам | Подполковник Смирнова Елена Викторовна | +7 (3852) -23‑4561 | smirnova@cvo-barnaul.mil.ru |
| Начальник отдела кадров | Младший лейтенант Кузнецов Алексей Петрович | +7 (3852) -23‑4562 | kuznetsov@cvo-barnaul.mil.ru |
Отзывы и оценки работы филиала
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, уровень удовлетворённости обслуживанием филиала составляет:
- Качество технической поддержки – 4,7/5
- Скорость реагирования на обращения – 4,5/5
- Вежливость персонала – 4,8/5
- Общая оценка работы филиала – 4,6/5
Ниже – несколько типовых отзывов граждан:
«Благодарю сотрудников технического отдела за оперативный ремонт водопровода в нашем районе. Работы выполнены качественно и в срок» – С. Петров, житель Барнаула.
«Горячая линия всегда отвечает быстро, а персонал в личном приёме вежлив и профессионален» – А. Кузнецова, сотрудник Минобороны.
Как обратится в филиал
Для подачи обращения (по вопросам водоснабжения, электроснабжения, теплоснабжения, а также по кадровым и финансовым вопросам) используйте один из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте: https://cvo-barnaul.mil.ru/obratnaya-svyaz
- Позвонить на горячую линию +7 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно).
- Отправить письмо на электронный адрес info@cvo-barnaul.mil.ru.
- Лично посетить офис филиала по адресу: 630099, г. Барнаул, ул. Советская, 12 в часы приёма;
Все обращения обрабатываются в течение рабочих дней в течение 24‑48 часов.
Кратко о миссии филиала
Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ЦВО Барнаул обеспечивает надёжную работу систем жизнеобеспечения военных и гражданских объектов, гарантируя их готовность к выполнению задач национальной безопасности. Основные принципы работы – профессионализм, оперативность и прозрачность.