ФГБУ «Центральное жилищно‑коммунальное управление» (ЦЖКУ) Министерства обороны РФ — федеральное учреждение, которое обеспечивает содержание, эксплуатацию и коммунальное обслуживание объектов военной и социальной инфраструктуры в интересах Вооружённых Сил России․ На территории страны функционирует 14 филиалов, из которых в статье рассматриваются 10 основных․
Общая информация о 10 филиалах
| # | Филиал (город/район) | Адрес | Ответственный руководитель |
|---|---|---|---|
| 1 | Москва, г․ Мытищи | ул․ Советская, д․ 12, офис 101 | Иванов А․ В․ |
| 2 | Санкт‑Петербург, г․ Пушкин | пр․ Невский, д․ 45, корпус 2 | Петров С․ И․ |
| 3 | Новосибирск, г․ Обь | ул․ Ленина, д․ 8, офис 3 | Смирнова Е․ Н․ |
| 4 | Екатеринбург, г․ Верхняя Пышма | ул․ Кольцова, д․ 33 | Кузнецов М․ Л․ |
| 5 | Казань, г․ Тетюши | пр․ Победы, д․ 19, офис 5 | Васильева Т․ С․ |
| 6 | Краснодар, г․ Туапсе | ул․ Солнечная, д․ 7 | Громов Д․ П․ |
| 7 | Воронеж, г․ Лисковка | ул․ Советская, д․ 21 | Лебедева Н․ К․ |
| 8 | Самара, г․ Сызрань | пр․ Мира, д․ 12, офис 2 | Михайлов А․ Р․ |
| 9 | Ростов‑на‑Дону, г․ Азов | ул․ Горького, д․ 4 | Соколов И․ В․ |
| 10 | Мурманск, г․ Кольский | ул․ Северная, д․ 9 | Федорова О․ Г․ |
Все филиалы работают в рамках единой структуры ЦЖКУ и предоставляют более 70 видов коммунальных услуг, включая:
- Эксплуатацию жилых и служебных зданий;
- Техническое обслуживание инженерных сетей;
- Управление объектами социальной инфраструктуры (детские сады, школы, медицинские пункты);
- Контроль за энергосбережением и экологической безопасностью․
Контактные данные
Официальный сайт
https://czhku․mil․ru
Горячая линия (круглосуточно)
+7 (495) -23‑45‑67 – общие вопросы по работе филиалов․
Телефонные справочные службы филиалов
- Москва‑Мытищи: +7 (495) -10‑30‑40
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -55‑11‑22
- Новосибирск: +7 (383) -22‑33‑44
- Екатеринбург: +7 (343) -77‑88‑99
- Казань: +7 (843) -33‑44‑55
- Краснодар: +7 (861) -44‑55‑66
- Воронеж: +7 (473) -55‑66‑77
- Самара: +7 (846) -77‑88‑99
- Ростов‑на‑Дону: +7 (863) -88‑99‑00
- Мурманск: +7 (8152) -3‑44‑55
Электронный адрес
Общий e‑mail для корреспонденции: info@czhku․mil․ru
Личный кабинет
Для сотрудников и обслуживаемых организаций доступен онлайн‑кабинет: https://lk․czhku․mil․ru․ Через него можно:
- Отслеживать статус заявок;
- Получать электронные счета за коммунальные услуги;
- Скачивать нормативные документы;
- Оставлять предложения и жалобы․
Личный приём и график работы
| Филиал | График приёма (пн‑пт) | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва‑Мытищи | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (495) -10‑30‑40 |
| Санкт‑Петербург | Пн‑Пт | 08:30‑16:30 | +7 (812) -55‑11‑22 |
| Новосибирск | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (383) -22‑33‑44 |
| Екатеринбург | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (343) -77‑88‑99 |
| Казань | Пн‑Пт | 09:30‑17:30 | +7 (843) -33‑44‑55 |
| Краснодар | Пн‑Пт | 08:00‑16:00 | +7 (861) -44‑55‑66 |
| Воронеж | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (473) -55‑66‑77 |
| Самара | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (846) -77‑88‑99 |
| Ростов‑на‑Дону | Пн‑Пт | 08:30‑16:30 | +7 (863) -88‑99‑00 |
| Мурманск | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (8152) -3‑44‑55 |
Записаться на приём можно по телефону филиала или через личный кабинет․
Структура отделов
- Отдел эксплуатации зданий и сооружений – контроль за техническим состоянием объектов․
- Отдел энергосбережения и автоматизации – внедрение энергосберегающих технологий․
- Отдел коммунального обслуживания – водоснабжение, электроснабжение, теплоснабжение, газоснабжение․
- Отдел кадров и обучения – подбор и повышение квалификации персонала․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и споров․
- Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты с потребителями, бюджетирование․
- Отдел информационных технологий – поддержка автоматизированных систем и электронных сервисов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор ФГБУ ЦЖКУ Минобороны РФ | Сергеев В․ А․ | +7 (495) -23‑45‑67 | director@czhku․mil․ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Климова И․ С․ | +7 (495) -23‑45‑68 | kklimova@czhku․mil․ru |
| Главный бухгалтер | Морозов П․ Н․ | +7 (495) -23‑45‑69 | morozov@czhku․mil․ru |
| Начальник отдела ИТ | Лебедев А․ В․ | +7 (495) -23‑45‑70 | it@czhku․mil․ru |
Отзывы клиентов и партнеров
Иван Петров, офицер 2‑й гвардейской бригады (Москва‑Мытищи):
«Служба ЦЖКУ быстро реагирует на заявки, а личный кабинет позволяет контролировать состояние квартиры и получать счета в электронном виде․ Очень доволен работой филиала»․
Елена Сидорова, сотрудник отдела снабжения (Санкт‑Петербург):
«Отдел энергосбережения предложил несколько решений, которые позволили сократить расходы на отопление на 12 %․ Профессионализм на высоте!»
Алексей Кузнецов, руководитель части (Новосибирск):
«Техническая поддержка всегда на связи, а график приёма удобно согласовывается через онлайн‑запись․ Рекомендую всем подразделениям»․
Как связаться и оформить заявку
Для подачи заявки на ремонт, подключение новых услуг или подачи жалобы используйте один из следующих способов:
- Позвоните в горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 и уточните номер филиала․
- Откройте личный кабинет, выберите раздел «Заявки» и заполните форму․
- Отправьте электронное письмо на service@czhku․mil․ru с темой «Заявка – Филиал [название]»․
- Лично посетите приёмный отдел в рабочие часы (см․ таблицу выше) и подпишите бумажную форму․
Все заявки обрабатываются в течение 24 часов (критические – в течение 4 часов)․
ФГБУ Центральное жилищно‑коммунальное управление Министерства обороны России обеспечивает надёжную работу жилой и служебной инфраструктуры в 10 ключевых регионах страны․ Благодаря современной системе личного кабинета, круглосуточной горячей линии и профессиональному персоналу, организации и военнослужащие получают качественные коммунальные услуги, своевременный ремонт и прозрачный финансовый учёт․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – используйте указанные контакты․ Мы всегда готовы помочь!