ФГБУ ЦЖКУ – крупнейшее государственное предприятие, отвечающее за содержание, эксплуатацию и предоставление коммунальных услуг объектам военной и социальной инфраструктуры Министерства обороны РФ. В России функционирует 9 филиалов, один из которых расположен в городе Красноярск (подразделение ЖКС‑18).
История и основные задачи
- Дата основания: 21 января 2002 г.
- Юридический адрес (Московский центр): 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2‑б.
- Основной вид деятельности: обеспечение военной безопасности, содержание и эксплуатация жилых, административных и производственных объектов Министерства обороны, предоставление коммунальных услуг (водоснабжение, электроснабжение, теплоснабжение, газоснабжение, вывоз мусора и др.).
- Учредитель: Российская Федерация.
- Текущий руководитель (центральный офис): Гузель Нилевна Мартьянова, назначена 18 февраля 2025 г.
Филиал в Красноярске (ЖКС‑18)
Филиал ЖКС‑18 обслуживает объекты Министерства обороны в Красноярском крае (Красноярск, Норильск, Енисейск и прилегающих районах). Основные функции подразделения:
- Эксплуатация и техническое обслуживание жилых и служебных зданий.
- Организация и контроль коммунальных услуг (вода, тепло, электроэнергия, газ, канализация, вывоз отходов).
- Выполнение ремонтных работ и модернизации инженерных сетей.
- Контроль за соблюдением санитарных и пожарных норм.
- Взаимодействие с военнослужащими и их семьями по вопросам жилищно‑коммунального обслуживания.
Контактная информация
Официальный сайт
https://cjk-minoborony.ru
Горячая линия
8‑800‑200‑00‑20 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефоны филиала в Красноярске
- Приёмная (рабочие часы): 8 (3912) -5‑00‑01
- Диспетчерская служба: 8 (3912) -5‑00‑02
- Техническая поддержка (неотложные поломки): 8 (3912) -5‑00‑03
Электронный адрес
info@cjk-minoborony.ru
Личный кабинет (Личный кабинет абонента)
Для получения сведений о начислениях, оплате и заявках используйте портал https://cabinet.cjk-minoborony.ru. Регистрация доступна по номеру договора и ИНН организации.
Личный приём (приём руководителя филиала)
Начальник филиала – Александр Анатольевич Жданов (заместитель начальника ЦЖКУ по Центральному военному округу). Приём по предварительной записи.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
- В праздничные дни – приём закрыт, но горячая линия работает круглосуточно.
Отделы филиала
- Отдел эксплуатации зданий и сооружений – контроль за техническим состоянием объектов.
- Отдел коммунальных услуг – водоснабжение, теплоснабжение, электроснабжение, газоснабжение.
- Отдел ремонта и модернизации – плановые и аварийные работы.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёты с абонентами, финансовая отчётность.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом и военнослужащими.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник филиала (ЖКС‑18) | Александр Анатольевич Жданов | 8 (3912) -5‑00‑04 |
| Заместитель начальника по эксплуатации | Елена Сергеевна Кузнецова | 8 (3912) -5‑00‑05 |
| Главный инженер | Виктор Иванович Петров | 8 (3912) -5‑00‑06 |
| Главный бухгалтер | Марина Владимировна Сидорова | 8 (3912) -5‑00‑07 |
Отзывы и оценки качества обслуживания
Иван Петров, военнослужащий, 2024 г. – «Работа филиала в целом удовлетворительная, но иногда задерживают реагирование на поломки в системе теплоснабжения. Горячая линия помогает решить проблему в течение 2‑х часов».
Ольга Смирнова, жена военнослужащего, 2025 г. – «Личный кабинет удобный, можно быстро посмотреть начисления и оплатить онлайн. Спасибо за быстрый отклик службы технической поддержки».
Сергей Кузнецов, пенсионер, 2023 г. – «Отдел коммунальных услуг регулярно проводит профилактические работы, качество воды и тепла стабильно хорошее. Рекомендую всем абонентам пользоваться заявкой через сайт».
Как записаться на приём
Для записи на личный приём к руководителю филиала или в любой из отделов необходимо:
- Перейти в Личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём».
- Указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
- Выбрать удобную дату и время из предложенного расписания.
- Подтвердить запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Также запись возможна по телефону 8 (3912) -5‑00‑01 в рабочие часы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России
- Госзакупки и тендеры
- Вакансии в Красноярске и регионах
- Годовая финансовая отчётность
Если у вас возникли вопросы по жилищно‑коммунальному обслуживанию, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники филиала в Красноярске готовы помочь каждому абоненту.