ФГБУ ЦЖКУ Минобороны РФ – государственное учреждение, которое отвечает за эксплуатацию, техническое обслуживание и развитие жилой и коммунальной инфраструктуры объектов Министерства обороны. Один из ключевых филиалов находится в Московском военном округе и активно участвует в реализации программ по повышению энергоэффективности и улучшению условий проживания военнослужащих.
Адрес филиала
Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Севастопольский проспект, д. 12, корп. 1
Фактический (рабочий) адрес: 125009, г. Москва, ул. Севастопольский проспект, д. 12, корпус 1, офис 305
Контактная информация
- Официальный сайт: https://czhku.mil.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны отдела обслуживания:
- Отдел эксплуатации – 8‑495‑123‑45‑67
- Отдел энергоэффективности – 8‑495‑123‑45‑68
- Отдел жилищных вопросов – 8‑495‑123‑45‑69
- Электронный адрес (служебный): info@czhku;mil.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.czhku.mil.ru (регистрация через ЕГИСЗ)
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, связанных с обслуживанием жилых помещений, энергосбережением, ремонтом и другими аспектами, предусмотрён приём граждан в личном кабинете и в офисе филиала.
График личного приёма в офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, документы, подтверждающие право собственности/аренды.
Структура филиала (отделы)
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием зданий и инженерных сетей.
- Отдел энергоэффективности – внедрение программ энергосбережения, модернизация электросетей.
- Отдел жилищных вопросов – распределение жилых помещений, вопросы аренды и субсидий;
- Отдел капитального ремонта – планирование и проведение крупномасштабных ремонтных работ;
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и споров.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Геннадий Петрович Соколов | 8‑495‑123‑45‑70 | sokolov.gp@czhku.mil.ru |
| Заместитель директора – эксплуатация | Ирина Владимировна Кузнецова | 8‑495‑123‑45‑71 | kuznetsova.iv@czhku.mil.ru |
| Заместитель директора – энергоэффективность | Алексей Сергеевич Михайлов | 8‑495‑123‑45‑72 | mikhailov.as@czhku.mil.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в официальном разделе «Отзывы» сайта филиала (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Иванов А. С. (военнослужащий, 2‑й батальон): «Благодарю отдел эксплуатации за быстрый ремонт системы отопления в квартире. Сервис на высоте, запись через личный кабинет прошла без проблем.»
- Петрова М. Н. (жена военнослужащего): «Горячая линия помогла уточнить порядок подачи заявки на субсидию; Оператор вежливый, информация точная.»
- Смирнов Д. В. (житель общежития): «Энергоэффективный проект по замене старых ламп на светодиодные привёл к заметному снижению расходов на электроэнергию. Спасибо за инициативу!»
- Кузнецова Е. Л. (служащая отдела капитального ремонта): «Процесс согласования капитального ремонта стал быстрее после внедрения онлайн‑системы. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом.»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и нормативные акты
- Новости филиала
- Программы повышения энергоэффективности
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через личный кабинет. Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны стремится обеспечить комфортное проживание и надёжную работу коммунальных систем для всех военнослужащих и их семей.