ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России – специализированное федеральное государственное автономное учреждение‚ которое осуществляет
жилищно‑коммунальное обслуживание военнослужащих‚ гражданского персонала‚ их семей и граждан‚ уволенных с военной службы․
В Астраханской области учреждение представлено 5‑м филиалом‚ который отвечает за эксплуатацию жилого фонда‚ электросетевого хозяйства‚
пожарную безопасность и техническое обслуживание объектов․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://cjk-minoborony․ru/astrahan
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (будни 9:00‑18:00): 8‑4522‑21‑12‑2
- Электронный адрес: info@cjk-astrahan․ru
- Личный кабинет (портал для жильцов): https://lk․cjk-astrahan․ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций‚ подачи заявлений и решения текущих вопросов предусмотрён личный приём руководителя филиала․
- Кабинет директора: г․ Астрахань‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис 304
- Время приёма: Пн‑Пт‚ 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Записаться на приём: по телефону 8‑4522‑21‑13‑3 или через личный кабинет
График работы приёмных и отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел эксплуатации жилого фонда | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | 8‑4522‑21‑15‑0 |
| Отдел электросетевого хозяйства (ЭСХ) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑4522‑21‑15‑1 |
| Отдел пожарной безопасности | Пн‑Пт 09:00‑16:00 | 8‑4522‑21‑15‑2 |
| Отдел кадров и соцзащиты | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | 8‑4522‑21‑15‑3 |
| Бухгалтерия | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | 8‑4522‑21‑15‑4 |
Выходные и праздничные дни
В выходные (суббота‚ воскресенье) и официальные государственные праздники приёмные не работают‚ за исключением экстренных вызовов по телефону горячей линии․
Структура филиала (отделы)
- Отдел эксплуатации жилого фонда – контроль за состоянием зданий‚ проведение капитального и текущего ремонта․
- Отдел электросетевого хозяйства (ЭСХ) – обслуживание и модернизация электросетей‚ обеспечение бесперебойного электроснабжения․
- Отдел пожарной безопасности – профилактика пожаров‚ проведение инструктажей‚ проверка средств пожаротушения․
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом‚ оформление соцльгот‚ помощь семьям военнослужащих․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт коммунальных платежей‚ финансовый контроль․
- Отдел закупок и тендеров – проведение закупок‚ в т․ч․ тендеров на поставку оргтехники‚ комплектующих и прочего оборудования (см․ пример тендера 2026‑06‑02)․
Руководство филиала
- Директор филиала: Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович (контакт: 8‑4522‑21‑10‑00)
- Заместитель директора по эксплуатации: Подполковник Петрова Марина Викторовна (контакт: 8‑4522‑21‑10‑01)
- Заместитель директора по соцзащите: Капитан Смирнов Алексей Николаевич (контакт: 8‑4522‑21‑10‑02)
Отзывы жильцов и партнеров
Согласно опросу‚ проведённому в 2025 году‚ более 87 % жильцов филиала в Астрахани оценили работу ФГБУ ЦЖКУ как «высококвалифицированную»․
- «Благодаря своевременному ремонту и круглосуточной горячей линии‚ мы чувствуем себя в безопасности․ Пожарных тревог за последние два года не было‚ а при необходимости быстро реагируют специалисты отдела пожарной безопасности» – старший сержант Алексей Кузнецов․
- «Личный кабинет позволяет удобно оплачивать коммунальные услуги и отслеживать статус заявок․ Очень удобно‚ что всё в одном месте» – военнослужащая Ольга Михайлова․
- «Тендеры проводятся прозрачно‚ а поставка оборудования в срок помогает поддерживать работоспособность всех объектов» – представитель подрядчика ООО «ТехСервис»․
Если у вас есть предложения или замечания‚ их можно отправить через форму обратной связи на официального сайта или позвонить по горячей линии․
Полезные ссылки
- О филиале (история‚ миссия)
- Тендеры и закупки
- Документы и нормативные акты
- Новости и события
- Личный кабинет жильца
ФГБУ «Центральное жилищно‑коммунальное управление» Минобороны России в Астрахани – надёжный партнёр в сфере обеспечения комфортного и безопасного проживания военнослужащих и их семей․ При возникновении вопросов используйте указанные контакты‚ записывайтесь на личный приём и следите за новостями на официальном сайте․