ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ВВО (Военно‑Восточный округ) – это структурное подразделение Министерства обороны, отвечающее за обеспечение жилого фонда, коммунального обслуживания и технической эксплуатации объектов, находящихся в собственности Вооружённых Сил РФ на Дальнем Востоке. В его компетенции – ремонт и содержание жилых домов, общежитий, казарм, а также обеспечение водоснабжения, электроснабжения, теплоснабжения и газификации.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://cjk.minoborony.ru/vvo
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан: +7 (4212) -5‑44‑33 (г. Хабаровск)
- Электронный адрес: info@cjk.minoborony.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.cjk.minoborony.ru
Личный приём и график работы
Для обращения граждан в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону +7 (4212) -5‑44‑33.
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | г. Хабаровск, ул. Советская, 12, кабинет № 101 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | г. Хабаровск, ул. Советская, 12, кабинет № 102 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | г. Хабаровск, ул. Советская, 12, кабинет № 103 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (приём по записи) | г. Хабаровск, ул. Советская, 12, кабинет № 104 |
Структурные отделы ФГБУ ЦЖКУ по ВВО
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием зданий, проведение текущего и капитального ремонта.
- Отдел коммунального хозяйства – обеспечение водоснабжения, электроснабжения, теплоснабжения и газификации.
- Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт и распределение бюджетных средств, работа с субсидиями.
- Отдел кадров и социальной защиты – работа с персоналом, оформление соцпакетов для военнослужащих и их семей.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, решение конфликтных ситуаций.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личных кабинетов.
Руководство ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ВВО
- Директор: генерал‑майор Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по эксплуатации: полковник Смирнова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по коммунальному хозяйству: полковник Кузнецов Андрей Николаевич
- Главный бухгалтер: старший лейтенант Павлова Елена Михайловна
Отзывы граждан и военнослужащих
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете:
«Благодарю сотрудников отдела эксплуатации за быстрый ремонт протечки в квартире в общежитии. Работы выполнены в срок, без лишних хлопот.» – А. Кузнецов, сержант, г. Владивосток
«Горячая линия работает стабильно, оператор вежливый, помог оформить субсидию на оплату электроэнергии.» – И. Петрова, пенсионерка, г. Хабаровск
«Личный кабинет удобный, можно подать заявку на ремонт онлайн, а также отследить статус выполнения работ.» – В. Соколов, лейтенант, г. Находка
Как подать заявку через личный кабинет
- Перейдите на https://cabinet.cjk.minoborony.ru и выполните вход, используя ваш личный номер и пароль.
- Выберите раздел «Заявки и обращения».
- Нажмите кнопку «Создать новую заявку» и укажите тип обращения (ремонт, коммунальные услуги, субсидии и т.д.).
- Заполните обязательные поля: адрес объекта, описание проблемы, желаемый срок выполнения.
- Прикрепите фото/видео подтверждающие материалы (по желанию).
- Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение на электронную почту.
- Статус заявки можно отслеживать в разделе «Мои заявки».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро обрабатывается заявка?
Срочные заявки (протечки, отключения электроэнергии) рассматриваются в течение 4 часов. Обычные обращения – в течение 3 рабочих дней.
Можно ли получить субсидию на оплату коммунальных услуг?
Да. Для получения субсидии необходимо подать заявление через личный кабинет или в отделе бухгалтерии, предоставив копию справки о доходах и документ, подтверждающий право на льготу.
Как записаться на личный приём?
Записаться можно онлайн в личном кабинете (раздел «Запись на приём») или позвонив по телефону +7 (4212) -5‑44‑33. Запись обязательна.
Контактные данные для экстренных ситуаций
В случае аварийных ситуаций (протечка газа, отключение электроэнергии, пожар) необходимо немедленно обращаться в:
- Экстренная служба ФГБУ ЦЖКУ: 8‑800‑555‑44‑44 (круглосуточно)
- МЧС России (по региону): 112
Все указанные данные актуальны на 22 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ВВО.