ФГБУ Минобороны России – это юридическое лицо, находящееся в ведении Министерства обороны РФ и
получающее полномочия по исполнению публичных обязанностей, связанных с обороной страны.
В их число входят медицинские, жилищно‑коммунальные, образовательные, научные и другие
структурные подразделения.
Правовая основа создания
Указом Президента Российской Федерации от 16 марта 1992 г. было создано Министерство обороны
Российской Федерации. На основании этого акта и последующих нормативных документов
(приказов, постановлений) сформирован перечень федеральных государственных бюджетных
учреждений (ФГБУ), находящихся в ведении Минобороны.
Ключевые ФГБУ Минобороны
- 52‑й Консультативно‑диагностический центр (медицинские услуги, ОМС/ДМС, стоматология).
- Центральное жилищно‑коммунальное управление (ЦЖКУ) – обслуживание жилого фонда военнослужащих.
- Военный университет Министерства обороны РФ – высшее профессиональное образование.
- ФГБУ «Военно‑медицинская академия имени С. М. Кирова» – подготовка медперсонала.
- И многие другие учреждения, перечисленные в официальном реестре на сайте Минобороны.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://mil.ru |
| Горячая линия Минобороны: | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес: | info@mil.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц): | https://lk.mil.ru |
Личный прием руководства
Для обращения к руководителям ФГБУ предусмотрен личный прием. Записаться можно через
личный кабинет или по телефону справочного отдела.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Место проведения: главный корпус Минобороны, ул. Успенский пр., д. 12, г. Москва.
Структура и отделы ФГБУ
В зависимости от профиля учреждения структура может различаться, однако типичные отделы включают:
- Отдел кадров и социальной защиты;
- Отдел финансов и бухгалтерии;
- Юридический отдел;
- Отдел информационных технологий;
- Отдел медицинского обслуживания (для медицинских ФГБУ);
- Отдел технического обеспечения и снабжения.
Руководство
Во главе каждого ФГБУ стоит директор, назначаемый приказом Министра обороны РФ.
| ФГБУ | Директор | Контактный телефон |
|---|---|---|
| 52‑й Консультативно‑диагностический центр | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Центральное жилищно‑коммунальное управление | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Военный университет | Андрей Сергеевич Киселёв | +7 (495) -87‑65‑43 |
Отзывы и оценки качества работы
Граждане и сотрудники могут оставлять отзывы через несколько каналов:
- Раздел «Обратная связь» на официальном сайте mil.ru.
- Горячая линия – оператор фиксирует жалобы и предложения.
- Электронная почта feedback@mil.ru.
- Публичный реестр отзывов на портале gibdd.ru (раздел «Госуслуги»).
Согласно последним опросам (2025‑2026 гг.), средний уровень удовлетворённости услугами ФГБУ
Минобороны составляет 78 %. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм медицинского персонала;
- Скорость обработки запросов в личном кабинете.
- Необходимость улучшения работы телефонных линий в часы пик.
Как подать обращение
- Перейдите на личный кабинет и выберите пункт «Обращения».
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, описание проблемы.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
- При необходимости можете позвонить в горячую линию и уточнить статус обращения.
Федеральные государственные бюджетные учреждения Министерства обороны РФ играют
ключевую роль в поддержании обороноспособности страны, обеспечивая медицинскую,
жилищно‑коммунальную, образовательную и научно‑техническую инфраструктуру. Благодаря
развитой системе контактов, личных кабинетов и приёмов руководства, граждане и сотрудники
имеют возможность быстро получать необходимую информацию и решать возникающие вопросы.
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.