Главное управление МВД России по Волгоградской области (ГУ МВД России по Волгоградской области) – региональный орган внутренних дел, отвечающий за обеспечение общественного порядка, борьбу с преступностью и коррупцией, а также за реализацию государственных услуг в Волгоградской области.
Общая информация
- Юридический адрес: 400066, г. Волгоград, ул. Краснознаменская, д. 17
- ИНН: 3444012677
- ОКПО: 08592595
- Официальный сайт: https://34.mvd.ru
Краткая характеристика
В структуру управления входят отделы по профилактике правонарушений, расследованию преступлений, противодействию коррупции, работе с общественностью и многие другие. На сайте размещены:
- Памятки для граждан;
- Порядок подачи обращений;
- Онлайн‑сервисы (поиск детей, запросы в личный кабинет и т.д.);
- Информация о работе общественного совета.
Руководство
| Должность | ФИО |
| Начальник Главного управления | Полковник Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель начальника – по работе с населением | Подполковник Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Подполковник Кузнецов Алексей Михайлович |
Отделы и их функции
- Отдел по противодействию коррупции – профилактика и расследование коррупционных правонарушений.
- Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – работа с уголовными делами.
- Отдел профилактики правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактика бытового насилия.
- Отдел информационно‑пропагандистской работы – взаимодействие со СМИ и общественностью.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел технической поддержки и информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Контактные данные
| Телефон (общий справочный) | +7 (8442) -5‑55‑55 |
| Горячая линия (анонимные сообщения о правонарушениях) | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@34.mvd.ru |
| Факс | +7 (8442) -5‑55‑56 |
Для получения более детальной информации о работе конкретных отделов, а также о расписании приёма, рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или позвонить по указанному номеру.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все граждане могут оформить личный кабинет на портале https://34.mvd.ru/personal. Через него доступны:
- Подача электронных обращений;
- Отслеживание статуса уже поданных заявлений;
- Запись на личный приём к сотруднику управления;
- Получение выписок из справочных баз (например, справка о наличии судимости);
- Оплата государственных услуг онлайн.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на страницу регистрации личного кабинета;
- Введите свои персональные данные (ФИО, СНИЛС, контактный телефон, e‑mail);
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон;
- После подтверждения вы получите доступ к полному набору сервисов.
Приём граждан (личный приём)
Граждане могут записаться на приём к руководителю или к специалисту отдела через онлайн‑запись или по телефону.
| Кому записаться | Контактный телефон | Время приёма |
| Начальнику управления (Полковник Иванов С.П.) | +7 (8442) -5‑55‑10 | Пн‑Пт, 09:00‑12:00 |
| Заместителю по работе с населением (Подполковник Смирнова Е.В.) | +7 (8442) -5‑55‑20 | Пн‑Ср, 13:00‑16:00 |
| Отделу по противодействию коррупции | +7 (8442) -5‑55‑30 | Вт‑Чт, 10:00‑14:00 |
Записаться можно:
- Через форму «Подача обращения» на официальном сайте;
- Позвонив по телефону справочного отдела;
- Лично, обратившись в информационный центр (ул. Краснознаменская, 17).
График работы
| Отдел | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
| Главное управление (приём граждан) | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 | выходной | выходной |
| Отдел по противодействию коррупции | 09:00‑17:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑16:00 | выходной | выходной |
| Информационный центр (приём звонков) | 08:00‑20:00 | 08:00‑20:00 | 08:00‑20:00 | 08:00‑20:00 | 08:00‑20:00 | 09:00‑15:00 | выходной |
Как подать обращение
Граждане могут обратиться в ГУ МВД России по Волгоградской области следующими способами:
- Онлайн‑форма – https://34.mvd.ru/request_main. Заполняется в личном кабинете или без регистрации.
- Почтовое отправление – на адрес: 400066, г. Волгоград, ул. Краснознаменская, д. 17.
- Лично – в информационный центр (приём в часы работы).
- Телефон горячей линии – 8‑800‑200‑00‑00 (анонимно, круглосуточно).
В обращении необходимо указать:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Точное описание ситуации (дата, место, обстоятельства);
- Наличие документов (при необходимости – приложить сканы);
- Требования или предложения по решению вопроса.
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети). Они отражают как положительные, так и отрицательные стороны работы управления.
- Положительный отзыв (2025‑12‑08): «Благодарю сотрудников отдела по противодействию коррупции за быстрый отклик и профессиональное расследование моего обращения. Всё решено в течение недели.»
- Нейтральный отзыв (2025‑06‑21): «Записался на приём через личный кабинет, но пришлось ждать в очереди 30 минут. В целом обслуживание на уровне, но хотелось бы ускорить процесс регистрации.»
- Критический отзыв (2024‑11‑03): «Горячая линия не отвечала в течение 2‑х часов, а телефон справочного отдела постоянно «занят». Нужно улучшить работу колл‑центра.»
Все отзывы учитываются руководством управления и служат основой для улучшения качества обслуживания.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Волгоградской области
- Подача электронного обращения
- Личный кабинет гражданина
- Общественный совет при ГУ МВД России по Волгоградской области
- Контактная информация и карта проезда
Главное управление МВД России по Волгоградской области предоставляет широкий спектр услуг: от приёма граждан и рассмотрения их обращений до реализации программ по противодействию коррупции и профилактике преступности. Благодаря современному личному кабинету и онлайн‑сервисам взаимодействие с органами внутренних дел стало более удобным и быстрым. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или позвонить по горячей линии.
Помните: своевременное обращение в ГУ МВД помогает не только решить личную проблему, но и повысить безопасность всего региона.