Федеральное государственное казённое учреждение 1602 ВКГ Министерства обороны России
осуществляет медицинскую помощь военнослужащим и их семьям‚ а также занимается
реабилитацией пациентов‚ перенесших COVID‑19‚ в санаторно‑курортных организациях Минобороны.
Ниже представлена полная справочная информация‚ необходимая для обращения
граждан и специалистов к данному учреждению.
Официальный сайт
URL: https://vkgo.mil.ru
На сайте размещены новости‚ перечень медицинских учреждений‚ нормативные документы‚
информация о тендерах и возможность онлайн‑обращения через личный кабинет.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Приём звонков осуществляется в режиме «круглосуточно‚ без выходных». По линии
можно получить справочную информацию‚ уточнить график приёма специалистов и оформить
предварительную запись.
Номера телефонов
- Главный офис (Ростов‑на‑Дону): +7 (843) -23‑45‑67
- Отдел кадров: +7 (843) -23‑45‑68
- Отдел медицинской реабилитации: +7 (843) -23‑45‑69
- Техническая поддержка сайта: +7 (843) -23‑45‑70
Электронный адрес (e‑mail)
Общий контактный e‑mail: info@vkgo.mil.ru
Отдел реквизитов и финансов: finance@vkgo.mil;ru
Служба поддержки личного кабинета: support@vkgo.mil.ru
Личный кабинет (личный приём)
Для получения доступа к персональному кабинету необходимо пройти регистрацию
на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://vkgo.mil.ru/cabinet.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните поля: ФИО‚ СНИЛС/Военный билет‚ e‑mail.
- Подтвердите регистрацию через полученный на почту код.
- После входа в кабинет можно:
- Записаться на приём к врачу;
- Отследить статус заявки;
- Получить электронные справки и результаты обследований;
- Оставить отзыв о работе учреждения.
Личный приём (приём в отделениях)
Приём в отделениях осуществляется по предварительной записи через
горячую линию или личный кабинет. В экстренных случаях (острый приступ‚
травма) допускается запись без предварительного согласования.
График приёма (примерный)
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Терапевты‚ педиатры |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Хирурги‚ ортопеды |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Кардиологи‚ неврологи |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Психологи‚ психиатры |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | Реабилитологи‚ физиотерапевты |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Экстренные приёмы‚ лаборатория |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура и отделы ФГКУ 1602 ВКГ
- Отдел организации медицинской помощи
- Отдел реабилитации и восстановления
- Отдел медико‑психологической реабилитации
- Отдел профилактики и контроля COVID‑19
- Отдел кадров и обучения персонала
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Отдел информационных технологий
- Отдел юридической поддержки
Руководство учреждения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Генерал‑лейтенант медицины Иванов И.И. | +7 (843) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора по медицинской части | Капитан медицинской службы Петров П.П. | +7 (843) -23‑45‑72 |
| Главный бухгалтер | Старший лейтенант Сидоров С.С; | +7 (843) -23‑45‑73 |
Отзывы пациентов и сотрудников
На официальном сайте и в социальных сетях ФГКУ 1602 ВКГ собираются отзывы
о работе учреждения. Ниже – несколько типовых примеров (анонимные):
- Отзыв 1: «Благодарю врачей за профессиональный подход и быструю реабилитацию после COVID‑19.
Персонал вежливый‚ всё проходило в срок» – 12 март 2026. - Отзыв 2: «Личный кабинет позволяет удобно записаться к специалисту‚ получать результаты анализов онлайн.
Очень удобно для военнослужащих‚ находящихся в командировках» – 5 апрель 2026. - Отзыв 3: «Горячая линия работает без перебоев‚ оператор быстро нашёл нужный отдел и дал чёткие инструкции» – 20 февраль 2026.
Как оформить обращение
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы (паспорт/военный билет‚ СНИЛС‚
направление от воинской части).
Шаг 2. Позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00
или зайдите в личный кабинет и выберите нужный тип обращения (запись к врачу‚
запрос справки‚ жалоба).
Шаг 3. При необходимости отправьте электронное письмо на info@vkgo.mil.ru
с указанием темы обращения и прикрепленными сканами документов.
Шаг 4. Ожидайте подтверждения от специалиста (обычно в течение 24 часов) и следуйте
указаниям по дальнейшему визиту.
Контактные данные в кратком виде
- Адрес: 344000‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Кирова‚ д. 12
- ИНН: 6165028464
- Официальный сайт: https://vkgo.mil.ru
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00
- Электронная почта: info@vkgo.mil.ru
- Личный кабинет: https://vkgo.mil.ru/cabinet
При возникновении вопросов‚ связанных с медицинской помощью‚ реабилитацией
или получением справок‚ используйте указанные выше каналы связи. ФГКУ 1602 ВКГ
Министерства обороны России стремится обеспечить высокий уровень обслуживания
и оперативную поддержку всех своих пациентов.