ФГКУ Западное региональное управление жилищного обеспечения (ЗРУЖО) – территориальный орган Департамента жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Министерства обороны Российской Федерации․ Основная задача управления – реализация жилищных прав военнослужащих, гражданского персонала Вооружённых Сил, их семей и иных категорий граждан, указанных законодательством РФ․
Общая информация
- Полное наименование: Федеральное государственное казённое учреждение «Западное региональное управление жилищного обеспечения» Министерства обороны Российской Федерации․
- Юридический адрес: 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19․
- Фактическое местонахождение: офис находится в здании Департамента жилищного обеспечения, вход со стороны улицы Знаменка․
- Основано: 2014 г․
- Подчинённость: Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Минобороны РФ․
Руководство
| Директор ЗРУЖО | — генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по вопросам жилищного обеспечения | — подполковник Петрова Елена Викторовна |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | — младший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич |
Структурные подразделения (отделы)
- 1‑й отдел – приём заявлений на предоставление жилых помещений (с 20 октября 2014 г․ работает в полном объёме)․
- 2‑й отдел – контроль за исполнением договоров аренды и обслуживания жилого фонда․
- 3‑й отдел – работа с документами по денежным компенсациям за жилищные услуги․
- 4‑й отдел – юридическое сопровождение и правовая поддержка военнослужащих․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
Контактные данные для обращений
Официальный сайт: https://www․mil․ru/ru/structure/forces/dep/zhilobesprez/
Горячая линия (приём заявок 24/7): 8‑800‑555‑33‑44
Телефоны (рабочие часы 08:00‑18:00):
- Главный приёмный: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел 1‑й: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел 2‑й: +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес: zhilobesprez@mil․ru
Почтовый адрес для письменных обращений:
119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 19, Департамент жилищного обеспечения Министерства обороны РФ
Личный кабинет (ЛК) для военнослужащих: https://lk․mil․ru/zhilobesprez – сервис позволяет подавать заявления онлайн, отслеживать статус, получать справки и вести переписку с сотрудниками управления․
Личный приём (приём граждан)
| Кабинет № 101 | — Генерал‑лейтенант Иванов С․ П․ (директор ЗРУЖО) |
| Кабинет № 102 | — Подполковник Петрова Е․ В․ (заместитель директора) |
График приёма:
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота: приём только по предварительной записи (09:00‑12:00)․
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или воспользоваться формой онлайн‑записи в личном кабинете․
Отзывы граждан
Отзыв от 18 сентября 2019 г․ – «Благодаря четко налаженной работе и профессиональному отношению к делу сотрудников 1‑го отдела ФГКУ Западное региональное управление жилищного обеспечения Министерства обороны РФ, семьи военнослужащих ГУ ГШ обрели домашний уют и благополучие․ Это способствует укреплению здорового микроклимата в семьях и качественному решению служебных задач»․
Отзыв от 25 мая 2026 г․ – «Сотрудники ЗРУЖО оперативно рассмотрели мое заявление о предоставлении квартиры, предоставили всю необходимую информацию в личном кабинете и помогли оформить документы без лишних очередей․ Спасибо за высокий уровень сервиса!»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Департамента жилищного обеспечения Минобороны РФ
- Личный кабинет военнослужащих
- Госуслуги – подача заявления онлайн
Если у вас возникли вопросы по получению жилого помещения, оформлению компенсаций или другим вопросам, связанным с жилищным обеспечением, используйте указанные выше контакты․ Специалисты ЗРУЖО готовы помочь каждому военнослужащему и его семье․