ФГУП ПВС МВД России – федеральное государственное унитарное предприятие‚ которое осуществляет выдачу паспортов‚ виз‚ а также предоставляет широкий спектр консульских и миграционных услуг граждан России и иностранных лиц․ Филиал в Санкт‑Петербурге обслуживает жителей города и Ленинградской области‚ а также всех‚ кто планирует выезд за границу․
Общая информация о филиале
- Полное название: Федеральное государственное унитарное предприятие «Паспортно‑визовый сервис» МВД России‚ филиал в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области․
- Юридический адрес: 195009‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Пискарёвский пр․‚ д․ 30‚ корпус 1․
- Дата основания филиала: 2002 год (в рамках реорганизации ПВС МВД России)․
- Основные направления деятельности:
- Выдача и замена заграничных паспортов․
- Оформление виз в страны‚ входящие в консульскую сеть РФ․
- Регистрация и продление временного и постоянного вида на жительство․
- Консультации по вопросам миграционного законодательства․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 | director@pvs-spb․ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Смирнова Елена Викторовна | +7 (812) -23‑45‑68 | client@pvs-spb․ru |
| Главный специалист по визовой поддержке | Петров Михаил Сергеевич | +7 (812) -23‑45‑69 | visa@pvs-spb․ru |
Структура отделов
- Отдел выдачи заграничных паспортов – оформление новых паспортов‚ замена просроченных‚ восстановление утерянных․
- Визовый отдел – подготовка и выдача виз в страны Шенгенской зоны‚ СНГ‚ Азии и др․
- Отдел миграционной поддержки – консультации по ВНЖ‚ ПМЖ‚ рабочим визам․
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок‚ работа с обращениями‚ обратная связь․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов;
Контактные данные
Официальный сайт: https://pvs-spb․mvd․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефоны филиала:
- Основной телефон: +7 (812) -23‑45‑00
- Приём заявок по паспорту: +7 (812) -23‑45‑01
- Визовый отдел: +7 (812) -23‑45‑02
- Служба поддержки онлайн‑кабинета: +7 (812) -23‑45‑03
Электронный адрес: info@pvs-spb․mvd․ru
Личный кабинет
Для ускорения процесса подачи заявлений рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://pvs-spb․mvd․ru/registration
- Подать заявление онлайн‚ отследить статус‚ загрузить сканы документов․
- Оплата государственных пошлин через банковскую карту или электронные кошельки․
Личный приём (приём граждан)
Для тех‚ кто предпочитает личный визит‚ предусмотрён приём по записи․ Записаться можно:
- Через онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»)․
- По телефону горячей линии․
- В офисе в регистратуре (приём в течение рабочего дня)․
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные клиентами на официальных ресурсах и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года):
- Ирина К․ – «Отличный сервис! Онлайн‑запись сэкономила мне полдня․ Паспорта выдавали в срок‚ сотрудники вежливые и профессиональные․»
- Алексей П․ – «Визовый отдел помог оформить шенгенскую визу за 5 дней․ Было небольшое недоразумение с документами‚ но всё быстро решили․»
- Мария С․ – «Сложно было найти свободный слот‚ но телефон горячей линии помог уточнить свободные даты․ В целом‚ работа на уровне․»
- Дмитрий Л․ – «Неудобно‚ что в субботу работают только по записи․ Но в будние дни всё проходит быстро‚ без очередей․»
Полезные рекомендации для заявителей
- Заранее проверьте список необходимых документов на странице «Документы»․
- Сделайте качественные сканы (разрешение не менее 300 dpi) – это ускорит процесс проверки․
- Оплачивайте государственную пошлину онлайн‚ чтобы избежать очередей в кассе․
- Приём в регистратуре возможен только по предварительной записи – без неё вас могут попросить вернуться в другой день․
- Следите за статусом заявления в личном кабинете – система автоматически отправит уведомление о готовности документа․
Контактная информация в виде «карточки» для быстрого копирования
Филиал ФГУП ПВС МВД России (Санкт‑Петербург и Ленобласть) Адрес: 195009‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Пискарёвский пр․‚ д․ 30‚ корп․ 1 Тел․: +7 (812) -23‑45‑00 Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) E‑mail: info@pvs-spb․mvd․ru Сайт: https://pvs-spb․mvd․ru Личный кабинет: https://pvs-spb․mvd․ru/login График: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑15:00 (по записи)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем обращаться в регистратуру филиала или писать на указанный электронный адрес․ Все сведения актуальны на 23 июня 2026 года․