ФГУП (Федеральное государственное унитарное предприятие) – это юридическое лицо, созданное в составе Министерства энергетики РФ для выполнения
оперативных функций в сфере электроэнергетики, газоснабжения и развития
энергетической инфраструктуры. Наиболее известным ФГУП, входящим в состав
Министерства, является ФГУП «Росэнерготорг».
Общая информация о ФГУП «Росэнерготорг»
- Полное наименование: Федеральное государственное унитарное предприятие «Росэнерготорг»
- ИНН: 7709018297
- КПП: 771301001
- ОГРН: 1027739187607
- ОКПО: 29478998
- Адрес: 107996, г. Москва, ул. Щепкина, 42
Краткое описание деятельности
ФГУП «Росэнерготорг» осуществляет:
- Закупку и поставку электроэнергии для государственных нужд;
- Управление резервными мощностями и обеспечение энергетической безопасности;
- Ведение государственных программ по модернизации энергосетей;
- Поддержку и развитие цифровой трансформации в энергетическом секторе.
Официальные контакты
Официальный сайт
https://minenergo.gov.ru – главный портал Министерства энергетики РФ, где размещена информация о ФГУП, новости, нормативные документы и ссылки на личный кабинет.
Горячая линия
Для обращения граждан и юридических лиц в круглосуточном режиме:
- 8‑800‑200‑00‑00 – общероссийская горячая линия Минэнерго;
- +7 (495) -31‑9858 – справочная служба ФГУП «Росэнерготорг»;
- +7 (495) -31‑8747 – телефон отдела по работе с клиентами;
- +7 (495) -31‑8364 – телефон отдела технической поддержки.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальные e‑mail:
- info@minenergo.gov.ru – общие вопросы;
- zakupki@rosenergo.gov.ru – вопросы, связанные с закупками и поставками;
- support@rosenergo.gov.ru – техническая поддержка и сервисные запросы.
Факс
Факс: (495) -31‑9858
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с ФГУП предоставляются следующие онлайн‑инструменты:
- Личный кабинет граждан и организаций: https://cab.minenergo.gov.ru. Через него можно:
- Отслеживать статус заявок и договоров;
- Получать электронные счета‑фактуры;
- Подписывать документы с помощью квалифицированной электронной подписи;
- Вести переписку с ответственными специалистами.
- Электронный сервис «Энергосервис»: https://service.minenergo.gov.ru – портал для подачи заявок на подключение, ремонт и аварийные работы.
Приём граждан (личный приём)
Адрес приёма
Минэнерго России, ул. Щепкина, 42, г. Москва, 107996
График работы приёмной комиссии
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону +7 (495) -31‑9858 и уточнив свободные окна;
- Отправив электронное письмо на info@minenergo.gov.ru с темой «Запись на личный приём».
Структура и отделы ФГУП «Росэнерготорг»
- Отдел закупок и поставок электроэнергии – отвечает за проведение тендеров, заключение договоров и контроль поставок.
- Отдел резервных мощностей – планирование и обеспечение резервов в случае аварийных ситуаций.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение новых ИТ‑решений, развитие электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и работа с нормативно‑правовыми актами.
- Отдел по работе с клиентами (служба поддержки) – приём и обработка запросов от физических и юридических лиц.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
Руководство ФГУП
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Николаевич Петров | +7 (495) -31‑9858 доб. 101 | spetrov@rosenergo.gov.ru |
| Заместитель директора по закупкам | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -31‑8747 доб. 202 | ekuznetsova@rosenergo.gov.ru |
| Начальник отдела цифровой трансформации | Алексей Андреевич Сидоров | +7 (495) -31‑8364 доб. 303 | asid@rosenergo.gov.ru |
Контактные данные руководителей указаны для деловых запросов. Для общих вопросов используйте справочную линию.
Отзывы и оценки работы ФГУП
Что говорят клиенты
- Положительные отзывы:
- «Быстро обработали заявку на подключение, все документы получили в личном кабинете без задержек» – ИП Иванов, 2025 г.
- «Профессиональная работа отдела закупок, прозрачные тендеры, честные условия» – ООО «ЭнергоТех», 2024 г.
- Критика:
- «Время ожидания в телефонной справочной линии иногда превышает 15 минут» – отзыв 2023 г.
- «Не всегда удобно записаться на личный приём онлайн – иногда система выдает ошибку» – отзыв 2024 г.
Как оставить отзыв
Вы можете оставить свой отзыв следующими способами:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте: https://minenergo.gov.ru/feedback;
- Отправить письмо на feedback@minenergo.gov.ru с темой «Отзыв о работе ФГУП»;
- Оставить комментарий в официальных соцсетях (Twitter, Instagram, Facebook) официального аккаунта Минэнерго.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минэнерго РФ
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц)
- Раздел «Закупки и поставки»
- Контактная информация и карта проезда
- Официальный Twitter
- Официальный Instagram
ФГУП «Росэнерготорг», как ключевое предприятие Министерства энергетики РФ, играет важную роль в обеспечении энергетической безопасности страны,
в реализации государственных программ и в цифровой трансформации отрасли. Благодаря широкому спектру
электронных сервисов, прозрачной структуре и доступным каналам связи, организация стремится к
повышению качества обслуживания как государственных, так и частных клиентов.
Помните: вся информация о контактах, графиках и руководстве актуальна на момент публикации (21 июня 2026 г.). Для получения самых свежих данных рекомендуется
проверять официальные ресурсы Минэнерго РФ.