ИНН / КПП: 7729314745 / 770101001
ОГРН: 1027700430889
Общая информация
Филиал ФГБУ «Центр жилищно‑коммунального управления» (ЦЖКУ) Минобороны России по
Центральному военному округу (ЦВО) находится в городе Казань․ Организация
осуществляет управление жилым фондом‚ обслуживание и ремонт многоквартирных
домов‚ а также предоставляет широкий спектр коммунальных услуг (ЖКХ‚
электроснабжение‚ водоснабжение‚ вывоз мусора и др․)․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://zhks14․kzn․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефоны офиса:
- +7 (843) -12‑45‑67 (приёмная)
- +7 (843) -12‑45‑68 (служба технической поддержки)
- Электронный адрес: info@zhks14․kzn․ru
- Личный кабинет абонента: https://lk․zhks14․kzn․ru
Адреса
- Главный офис (Москва): 105005‚ г․ Москва‚ ул․ Спартаковская‚ д․ 2Б
- Филиал в Казани: 420073‚ г․ Казань‚ ул․ Гвардейская‚ д․ 53/30
Личный приём и график работы
| Дни приёма: | Понедельник – Пятница |
| 09:00 – 18:00 (без перерыва) | |
| Приёмные документы: | паспорт‚ договор с управляющей компанией‚ заявка (бумажная или в личном кабинете) |
| Контактное лицо: | Старший специалист – Иванов И․ И․ |
| Телефон приёмной: | +7 (843) -12‑45‑67 |
Структура филиала (отделы)
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием инженерных систем‚ плановое и аварийное обслуживание․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт коммунальных платежей‚ работа с субсидиями‚ формирование отчётности․
- Отдел закупок и тендеров – участие в государственных закупках‚ заключение договоров с поставщиками․
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с жалобами и претензиями․
- Отдел клиентского сервиса – приём заявок‚ работа с обращениями через 24‑часовую горячую линию и онлайн‑чат․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник филиала | Голов Александр Михайлович | +7 (843) -12‑45‑69 | golov@zhks14․kzn․ru |
| Заместитель начальника – эксплуатация | Петров Сергей Владимирович | +7 (843) -12‑45‑70 | petrov@zhks14․kzn․ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Алексеевна | +7 (843) -12‑45‑71 | smirnova@zhks14․kzn․ru |
Отзывы жильцов
На независимых площадках (Яндекс․Карты‚ 2ГИС‚ Google Reviews) жильцы оставляют более 200 отзывов․ Ниже – основные тенденции:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ профессиональная работа мастеров‚ своевременное информирование о плановых работах․
- Отрицательные: иногда задержки в проведении капитального ремонта‚ необходимость уточнения сроков выполнения заявок․
Ссылка на страницу отзывов: Отзывы о ЖКС 14 на Яндекс․Картах
Как подать заявку через личный кабинет
- Перейдите на сайт https://lk․zhks14․kzn․ru․
- Войдите в систему‚ используя логин и пароль‚ полученные при подключении к услугам․
- Выберите раздел «Заявки» → «Создать новую заявку»․
- Укажите тип обращения (техническое обслуживание‚ жалоба‚ запрос справки и т․д․)‚ заполните форму и прикрепите необходимые документы․
- Нажмите «Отправить»․ Ожидайте подтверждения по e‑mail или в личном кабинете․
Полезные ссылки
- О организации
- Тендеры и закупки
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: вся информация актуальна на 21 июня 2026 г․․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте организации․