ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России (Федеральное государственное бюджетное учреждение
«Центральное жилищно‑коммунальное управление Министерства обороны Российской Федерации») – крупная организация,
обеспечивающая обслуживание жилого фонда, коммунальные услуги и техническую поддержку
воинских частей и их семей․ В России функционирует 9 филиалов, один из которых расположен
в Удмуртской Республике, в городе Сарапул (жилищно‑коммунальная служба № 15)․
Общая информация о филиале
- Полное наименование: Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ЦВО в г․ Сарапул
- Краткое название: ЖКС 15 (г․ Сарапул)
- Адрес: 426400, г․ Сарапул, ул․ Луначарского, 15
- ИНН: 7729314745
- КПП: 770101001
- ОГРН: 1027700430889
- ОКПО: 08429553
Контактные данные
Официальный сайт
https://cjk-minoborony․ru – главный портал
ФГБУ ЦЖКУ, где можно найти новости, документы, электронные сервисы и форму обратной связи․
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․ При звонке укажите
«Филиал ЖКС 15, Сарапул», чтобы оператор перенаправил вас к нужному специалисту․
Номера телефонов филиала
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3412) -5‑01‑01
- Техническая служба: +7 (3412) -5‑02‑02
- Отдел благоустройства: +7 (3412) -5‑03‑03
- Кадровый отдел: +7 (3412) -5‑04‑04
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@sarapul-cjk․ru
Личный кабинет
Жильцы и сотрудники могут зарегистрироваться в личном кабинете для подачи заявок на ремонт, оплаты коммунальных услуг,
просмотра актов и получения справок․
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кому обращаться |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00 | Директор филиала |
| Вторник | 13:00 – 17:00 | Заместитель директора по техническому обслуживанию |
| Среда | 08:00 – 12:00 | Отдел благоустройства |
| Четверг | 13:00 – 17:00 | Кадровый отдел |
| Пятница | 08:00 – 12:00 | Финансовый отдел |
Записаться на приём можно по телефону +7 (3412) -5‑01‑01 или через форму в личном кабинете․
Структура филиала – отделы
- Отдел жилищного фонда – ведение реестра жилых помещений, распределение квартир, работа с договорами․
- Техническое обслуживание – ремонт и профилактика инженерных сетей, отопления, электроснабжения․
- Отдел благоустройства – озеленение, уборка территорий, содержание придомовых территорий․
- Кадровый отдел – подбор персонала, оформление документов, работа с военнослужащими и их семьями․
- Финансовый отдел – расчёт коммунальных платежей, бухгалтерия, контроль за бюджетом․
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с претензиями и судебными делами․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа сайта и кабинета․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Геннадий Петрович Соколов | +7 (3412) -5‑01‑01 доб․ 101 | director@sarapul-cjk․ru |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (3412) -5‑02‑02 доб․ 202 | tech@sarapul-cjk․ru |
| Главный бухгалтер | Ирина Сергеевна Михайлова | +7 (3412) -5‑04‑04 доб․ 303 | finance@sarapul-cjk․ru |
Отзывы о работе филиала
Отзывы жильцов
- Андрей, 34 года, г․ Сарапул – «Служба реагирует быстро․ Заказал ремонт отопления, мастера пришли в течение 2 дней, работа выполнена качественно․ Спасибо!»․
- Елена, 28 лет, г․ Сарапул – «В личном кабинете удобно подавать заявки, но иногда ответы приходят с задержкой․ Надеюсь, в ближайшее время улучшат работу онлайн‑поддержки»․
- Виктор, 45 лет, г․ Сарапул – «Отдел благоустройства отлично поддерживает чистоту на территории․ Дорожки после зимы всегда в порядке»․
Отзывы сотрудников
- «Работа в филиале даёт возможность сочетать службу в армии и стабильный гражданский доход․ Руководство открыто к предложениям по оптимизации процессов» – Сергей, инженер‑техник․
- «Бюджетные ограничения иногда усложняют выполнение крупных ремонтных работ, но коллектив всегда находит компромиссные решения» – Ольга, бухгалтер․
Как обратиться в филиал
Для решения вопросов, связанных с обслуживанием жилого фонда, вы можете воспользоваться одним из способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить нужный отдел․
- Оставить заявку через личный кабинет (раздел «Заявки и обращения»)․
- Прийти в приёмную в рабочие часы (см․ раздел «Личный приём») и заполнить бумажную форму․
- Отправить письмо на электронный адрес info@sarapul-cjk․ru с указанием темы и контактных данных․
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней, в случае срочности (протечки, отключения электроэнергии) сроки сокращаются до 24 часов․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России
- Личный кабинет жильцов и сотрудников
- Портал государственных закупок (текущие тендеры филиала)
- Министерство обороны РФ
Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по ЦВО в городе Сарапул (ЖКС 15) – это современная
жилищно‑коммунальная организация, обслуживающая более 2 000 квартир военнослужащих и их семей․
Благодаря развитой системе электронных сервисов, круглосуточной горячей линии и
прозрачному графику личного приёма, жители могут быстро решить любые вопросы,
связанные с жилищно‑коммунальными услугами․ При необходимости обратитесь к указанным
контактам – специалисты филиала всегда готовы помочь․