Федеральное государственное бюджетное учреждение «Центральное жилищно‑коммунальное управление» Министерства обороны Российской Федерации (ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России) осуществляет содержание, эксплуатацию и техническое обслуживание жилых и нежилых объектов, находящихся в собственности Министерства обороны, а также предоставляет услуги ЖКХ военнослужащим, их семьям и гражданским сотрудникам.

Общая информация о филиале

• Наименование: Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России по Заказу военных объектов (ЗВО)
• Юридический адрес: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2б
• ИНН: 7729314745
• КПП: 784243001
• ОГРН: 1027700430889
• Дата регистрации: 14 ноября 2002 г.
• Руководитель филиала (по ЗВО): Жданов Александр Анатольевич – генеральный директор
• Руководитель ЦЖКУ в целом: Мартьянова Гузель Нилевна

Официальный сайт

Для получения полной информации о работе филиала, перечне предоставляемых услуг и возможности подачи заявок в режиме онлайн используйте официальный ресурс:

• URL: https://czhku.mil.ru

Контактные данные

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия (например, подача заявлений на подключение/отключение коммунальных услуг, получение справок), предусмотрён приём в офисе филиала.

• Адрес приёма: г. Москва, ул. Спартаковская, д. 2б, офис 3‑А
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30)
• Запись на приём: по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет на сайте.

Как записаться на личный приём

1. Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь.
2. Выберите раздел «Запись на приём».
3. Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
4. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером заявки.

Структура филиала – отделы

Для удобства обращения в филиал созданы специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.

• Отдел эксплуатации жилого фонда – контроль за техническим состоянием зданий, проведение текущего и капитального ремонта.
• Отдел коммунальных услуг – водоснабжение, электроснабжение, газ, теплоснабжение, вывоз мусора.
• Отдел бухгалтерии и расчётов – начисление и приём платежей, выдача справок о задолженности.
• Отдел юридической поддержки – консультирование по вопросам жилищного законодательства, подготовка договоров.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы, защита данных.
• Отдел кадров – вопросы трудоустройства, соцзащиты сотрудников филиала.

Руководство

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал «Госуслуги»). Они отражают как положительные, так и проблемные аспекты работы филиала.

Положительные отзывы

• Иван Петров, г. Москва: «Быстро откликнулись на заявку о поломке водопровода, мастер приехал в течение часа после вызова через личный кабинет. Платёжный сервис работает без сбоев.»
• Ольга Сидорова, г. Подольск: «Отдел бухгалтерии помог разобраться с начислением за отопление, предоставили подробную справку в течение дня.»

Отрицательные отзывы

• Сергей Кузнецов, г. Мытищи: «Записаться на личный приём через телефон иногда невозможно – линии заняты, а онлайн‑запись не всегда подтверждается.»
• Елена Михайлова, г. Хабаровск (филиал в Хабаровске): «Сроки выполнения капитального ремонта часто превышают заявленные, требуется более прозрачный контроль за сроками.»

Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно собирает обратную связь и публикует отчёты о проделанной работе.

Полезные ссылки

• Структура и отделы ЦЖКУ
• Перечень предоставляемых услуг
• Форма обратной связи и отзывы

Краткое резюме

Филиал ФГБУ ЦЖКУ Министерства обороны РФ – это ключевой элемент инфраструктуры, обеспечивающий надёжное жилищно‑коммунальное обслуживание военнослужащих и их семей. На официальном сайте доступны все необходимые сервисы: от подачи заявок и оплаты до получения справок и записи на личный приём. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту, указанные выше.

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.