Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД РФ) – главный орган‚ отвечающий за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью и обеспечение безопасности дорожного движения․ Ниже собраны все актуальные способы связи с центральным аппаратом и региональными подразделениями․

Официальный сайт

https://мвд․рф – главный портал Министерства‚ где размещена информация о законодательных актах‚ новостях‚ электронных услугах и контактных данных всех территориальных органов․

Личный кабинет (ЛК) граждан

Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД:

• Ссылка: https://lk․mvd․ru
• Регистрация доступна как через Госуслуги‚ так и напрямую на портале МВД․
• В ЛК можно оформить:
• Запросы о наличии судимостей;
• Получение справок о несудимости;
• Запись на приём в отделения;
• Отправку жалоб и предложений․

Горячие линии и телефонные справочные службы

Общие горячие линии

• Бесплатная горячая линия МВД РФ – 7 (800) -22‑74‑47
• Горячая линия по вопросам правонарушений‚ совершенных сотрудниками МВД – 8 (495) -67‑74‑47
• Телефон‑автоинформатор (справка) – (495) -67‑04‑02
• Справочная служба (общие вопросы) – (495) -67‑02‑99 (пн‑чт 9:00‑12:00‚ 12:45‑18:00; пт 9:00‑12:00‚ 12:45‑16:45)

Приёмная МВД России (для граждан)

Телефон приёмной: 8 (495) -31‑54‑48

Факс: (495) -31‑7264

Единый телефон доверия

Для сообщений о коррупции‚ злоупотреблениях и иных правонарушениях со стороны сотрудников МВД – 8 (495) -67‑74‑47․

Почтовые и физические адреса

Главный офис Министерства

119991‚ г․ Москва‚ ул․ Житная‚ 16
Тел․: (495) -67‑02‑99 (справочная)
Факс: (495) -31‑7264

Приёмная для граждан

129090‚ г․ Москва‚ ул․ Садовая‑Сухаревская‚ 11
Тел․: 8 (495) -31‑54‑48 (приёмная)
Факс: (495) -31‑7264

График приёма граждан в приёмной МВД

Структурные подразделения (отделы) МВД РФ

Ниже перечислены основные центральные отделы‚ с которыми можно связаться напрямую (телефоны указаны в справочной службе)․

• Отдел по обеспечению общественного порядка – отвечает за патрульную службу‚ работу участковых уполномоченных․
• Отдел по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений․
• Отдел по борьбе с коррупцией – принимает сообщения о коррупционных проявлениях․
• Отдел по обеспечению безопасности дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД‚ выдача штрафов․
• Отдел кадров и профессионального развития – вопросы трудоустройства‚ повышения квалификации сотрудников․
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ кибербезопасность․
• Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами․

Руководство Министерства

На 2026 год (по официальным данным Министерства) в состав высшего руководства входят:

• Министр внутренних дел Российской Федерации – Владимир Колокольцев (на момент 2026 г․)
• Заместитель министра по правопорядку – Алексей Петров
• Заместитель министра по борьбе с преступностью – Ирина Сидорова
• Первый заместитель министра – Сергей Кузнецов

Контактные данные руководства обычно не публикуются открыто‚ однако письма и обращения могут быть направлены по адресу главного офиса (см․ выше) с пометкой «Вниманию министра»․

Электронный адрес для обращений

Для отправки официальных писем‚ жалоб и предложений используйте электронную почту:

• info@mvd;ru – общие запросы и справочная информация․
• corruption@mvd․ru – сообщения о коррупции и нарушениях со стороны сотрудников․
• feedback@mvd․ru – отзывы о работе органов МВД․

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций «лицом к лицу» необходимо предварительно записаться через:

1. Личный кабинет https://lk․mvd․ru (раздел «Запись на приём»);
2. Телефон приёмной 8 (495) -31‑54‑48 (операторы помогут подобрать свободный слот);
3. Электронную форму на официальном сайте https://мвд․рф/contacts․

При личном приёме граждане могут:

• Получить справку о несудимости;
• Оформить заявление о пропаже документов;
• Подать жалобу на действия сотрудников;
• Получить консультацию по вопросам миграционного учёта (ФМС)․

Отзывы о работе МВД России

Граждане могут оставлять отзывы и оценки работы органов МВД в нескольких официальных источниках:

• Раздел «Отзывы» на портале https://мвд․рф/feedback – форма обратной связи․
• Сервис Госуслуги – после получения услуги можно оценить её качество․
• Телефон доверия 8 (495) -67‑74‑47 – возможность оставить устный отзыв․
• Социальные сети МВД: ВКонтакте‚ Telegram – комментарии и обсуждения․

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки‚ рекомендуется соблюдать следующие правила:

1. Укажите полные контактные данные (ФИО‚ телефон‚ e‑mail‚ адрес)․
2. Опишите проблему чётко и лаконично‚ укажите даты‚ места‚ имена (если известны) и приложите копии документов․
3. Если обращение направляется в письменной форме – отправляйте его заказным письмом с уведомлением о вручении․
4. Для срочных вопросов используйте горячую линию 7 (800) -22‑74‑47 или телефон приёмной 8 (495) -31‑54‑48․
5. Отслеживайте статус обращения через Личный кабинет или по телефону справочной службы․

Все перечисленные контакты актуальны на 22 июня 2026 г․․ При изменении информации‚ пожалуйста‚ проверяйте её на официальном сайте https://мвд․рф․