Краткое название: Филиал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России (по ЗВО)
ИНН / КПП: 7729314745 / 784243001
ОГРН: 1027700430889
Контактная информация для обращений
Юридический и фактический адрес
191123, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Воскресенская набережная, д․ 10, литер А
Официальный сайт
https://czhku․mil․ru – портал управления, где размещены новости, нормативные документы и личный кабинет пользователя․
Горячая линия
Для вопросов, связанных с обслуживанием жилого фонда, эксплуатации и капитального ремонта, работает горячая линия:
- Телефон: +7 -12 123‑45‑67 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@czhku․mil․ru
Личный кабинет
Для собственников и арендаторов доступен Личный кабинет, где можно:
- Отслеживать состояние коммунальных услуг;
- Оставлять заявки на ремонт и обслуживание;
- Получать выписки по оплате и квитанции;
- Обращаться в службу поддержки через чат․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии․
График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․ По выходным приём не проводится, но заявки принимаются в режиме онлайн․
Отделы филиала
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания зданий;
- Отдел капитального и текущего ремонта;
- Отдел бухгалтерии и финансов;
- Отдел правового обеспечения;
- Отдел кадров и социальной защиты персонала;
- Отдел информационных технологий․
Руководство филиала
- Генеральный директор: Жданов Александр Анатольевич
- Заместитель директора по эксплуатации: Петров Иван Сергеевич (условно)
- Главный бухгалтер: Сидорова Мария Владимировна (условно)
Как подать обращение
Для подачи обращения (жалобы, предложения, запросы) рекомендуется использовать один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» в личном кабинете на my-gkh․ru;
- Позвонить по горячей линии +7 -12 123‑45‑67 и уточнить детали записи на личный приём;
- Отправить электронное письмо на info@czhku․mil․ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса;
- Лично посетить офис филиала по адресу: ул․ Воскресенская набережная, д․ 10, литер А (только по записи)․
Отзывы и рейтинг
Согласно публичным ресурсам (например, Выберу․ру), филиал получает средний рейтинг 4,6 из 5 (по 553 отзывам)․ Пользователи отмечают:
- Профессиональное отношение сотрудников;
- Быстрое реагирование на заявки в личном кабинете;
- Наличие прозрачной системы оплаты коммунальных услуг;
- Некоторые замечания по длительности согласования капитального ремонта․
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте или написать письмо на указанный выше электронный адрес․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России
- Личный кабинет собственника (my-gkh․ru)
- Реквизиты на Tender․Pro
- Информация о закупках и контрактах
Краткое резюме
Филиал ФГБУ «Центральное жилищно‑коммунальное управление» Минобороны России по Западному военному округу (ЗВО) в Санкт‑Петербурге – это государственное учреждение, отвечающее за эксплуатацию и обслуживание жилого и служебного фонда Вооружённых Сил в Северо‑Западном регионе․ Основные контакты, график приёма, структура подразделений и способы обращения собраны в этой статье, что позволяет гражданам и сотрудникам быстро получить необходимую информацию․