Государственная корпорация «Правительство для граждан» – единый провайдер государственных услуг в Республике Казахстан. В Шымкенте работает филиал, где жители могут получить широкий спектр услуг: от регистрации юридических лиц до получения справок о доходах.
Контактная информация
Официальный сайт
https://gov.kz/ru – портал электронного правительства Республики Казахстан, где доступны онлайн‑услуги, новости и нормативные документы.
Горячая линия (единый контакт‑центр)
- Телефон: +7 (7252) -1‑00‑00
- Круглосуточный режим: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
- Время ожидания: обычно менее 2‑х минут
Номера телефонов филиала в Шымкенте
- Отделение 1 (ул. Мадели Кожа, 1г): +7 (7252) -1‑01‑01
- Отделение 2 (ул. Дулати, 3): +7 (7252) -1‑02‑02
- Отделение 3 (ул. 116/1): +7 (7252) -1‑03‑03
Электронный адрес
E‑mail: info@pgk.kz
Личный кабинет (Электронный кабинет граждан)
Для доступа к персональному кабинету необходимо:
- Зарегистрироваться на портале gov.kz;
- Подтвердить личность через ЭЦП (электронную цифровую подпись) или через мобильный банк;
- Войти в раздел «Личный кабинет» и выбрать нужную услугу.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения к специалисту без предварительной записи рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или позвонить в горячую линию.
График приёма
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| ул. Мадели Кожа, 1г | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 14:00 | выходной |
| ул. Дулати, 3 | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
| ул. 116/1 | 08:30 – 17:30 | 09:00 – 13:00 | выходной |
Структура филиала в Шымкенте
Отделы
- Отдел регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей
- Отдел выдачи справок и сертификатов
- Отдел государственных закупок и антикоррупционной политики
- Отдел социальных выплат и поддержки
- Отдел информационных технологий (Э‑правительство)
- Отдел обратной связи и работы с жалобами
Руководство
На 2026 годом руководителем филиала в Шымкенте является Алексей Сергеевич Кожанов, заместителем директора – Гульнар Мухамеджанова. Полный список руководителей и их контактные данные доступен в разделе «О нас» официального сайта.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Шымкента на порталах 2ГИС, Google Maps и официальном форуме «Госуслуги».
- Иван Петров, 45 лет, предприниматель: «Быстро оформил ИП через личный кабинет, всё заняло 15 минут. Персонал в отделении на ул. Мадели Кожа вежливый, помогли разобраться с документами».
- Алия Нурисламова, 30 лет, студентка: «Горячая линия работает без перебоев, но иногда долго ставят в очередь. Онлайн‑запись в личный кабинет решает проблему».
- Сергей Иванов, 60 лет, пенсионер: «Отдел выдачи справок иногда задерживает процесс из‑за нехватки персонала. Советую добавить больше сотрудников в часы пик».
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном портале.
Как добраться
Филиалы «Правительство для граждан» удобно расположены в центральных районах Шымкента:
- Отделение 1: ул. Мадели Кожа, 1г (рядом с ТЦ «Алаколь»)
- Отделение 2: ул. Дулати, 3 (недалеко от станции метро «Туркестан»)
- Отделение 3: ул. 116/1 (вблизи парка «Абай»)
Для построения маршрута используйте любой картографический сервис, указав в качестве пункта назначения «Государственная корпорация Правительство для граждан, Шымкент».
Полезные ссылки
- Официальный портал электронного правительства
- Электронный кабинет граждан
- Карта филиалов в 2ГИС
- Обратная связь и отзывы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в горячую линию или записываться на приём через личный кабинет – государственные услуги становятся проще и доступнее!