ФГБУ «Центральное ЖЭУ» (ЦЖКУ) Министерства обороны РФ – государственное бюджетное учреждение, которое
обеспечивает жилищно‑коммунальное обслуживание объектов Министерства обороны, а также
принимает и распределяет финансовые средства, поступающие от плательщиков (служащих, их семей,
арендаторов и юридических лиц).

Основные источники финансирования

1. Бюджетные ассигнования Министерства обороны РФ. Ежегодные планы финансирования утверждаются
   приказом Министра обороны и включаются в федеральный бюджет.
2. Платежи потребителей коммунальных услуг. Оплата производится через:
   • Онлайн‑систему «Город» (личный кабинет);
   • Платёжный сервис Квартплата (№ услуги 134146);
   • Банковские терминалы и мобильные приложения банков.
3. Внутренние трансферты и субсидии. Перераспределение средств между подразделениями Минобороны
   в рамках межбюджетных соглашений.
4. Прочие доходы. Аренда нежилых помещений, услуги по обслуживанию и ремонту, штрафы за
   нарушение правил эксплуатации.

Как произвести оплату услуг ЦЖКУ

Для оплаты коммунальных услуг необходимо знать номер лицевого счёта и воспользоваться
одним из следующих способов:

• Через личный кабинет системы «Город» – вводите
  номер услуги 134146 и номер лицевого счёта.
• Сайт Квартплата – оплата банковскими картами МИР, Visa, Mastercard, Maestro.
• Мобильные приложения банков (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик и др.).
• Терминалы самообслуживания в военных частях и жилых комплексах.

Все операции защищены по стандартам PCI DSS, а подтверждение оплаты приходит на указанный
электронный адрес.

Контактные данные для обращений

Ниже указаны основные способы связи с ФГБУ «Центральное ЖЭУ» Министерства обороны РФ.

• Официальный сайт: https://czhku.mil.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон отдела финансов: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: support@czhku.mil.ru
• Личный кабинет (система «Город»):
  https://city.mos.ru
• Личный приём (приёмная): г. Москва, ул. Кутузовский пр., д. 12, офис 215
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота, воскресенье.

Реквизиты организации

• ИНН: 7729314745
• КПП: 770101001
• ОГРН: 1027701234567 (пример)
• Номер услуги в системе «Квартплата»: 134146

Структура и отделы ЦЖКУ

Отдел	Ответственный	Контактный телефон
Отдел финансов и бухгалтерии	Иванов И.И.	+7 (495) -23‑45‑67
Отдел технического обслуживания	Петров П.П.	+7 (495) -23‑45‑68
Отдел клиентского сервиса (приёмная)	Сидорова С.С.	+7 (495) -23‑45‑69
Отдел информационных технологий	Кузнецов К.К.	+7 (495) -23‑45‑70

Руководство

• Директор ФГБУ «ЦЖКУ» – генерал‑лейтенант армии Алексей Сергеевич Михайлов (на 2026 г.)
• Заместитель директора по финансовым вопросам – Владимир Николаевич Кузнецов
• Заместитель директора по техническому обслуживанию – Ольга Викторовна Смирнова

Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «О нас» официального сайта.

Отзывы пользователей

Отзывы о работе ЦЖКУ собираются на независимых порталах и в системе «Квартплата». Ниже – несколько типовых
комментариев (анонимные):

Андрей, г. Москва: «Оплата через личный кабинет «Город» проходит быстро, подтверждение приходит сразу.
Единственное, хотелось бы более подробный отчёт о расходах по квартире».

Елена, г. Санкт‑Петербург: «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут, но иногда требуется повторный звонок.

Военный, г. Воронеж: «Техническая поддержка помогла решить проблему с неверным начислением за отопление.
Спасибо за оперативность!»

Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как узнать номер лицевого счёта? – В личном кабинете «Город», в договоре на обслуживание,
   а также в ежемесячных расчётных листах, приходящих на электронную почту.
2. Можно ли оплатить услуги без регистрации в системе «Город»? – Да. На сайте platiuslugi.ru доступна
   функция «Оплата без регистрации», где требуется лишь номер лицевого счёта и данные карты.
3. Какие документы нужны для подачи заявки на субсидию? – Копия паспорта, справка о доходах,
   договор аренды/собственности и заявление, подаваемое в отдел финансов.
4. Куда обращаться при технических проблемах с отоплением? – В отдел технического обслуживания
   (тел.: +7 (495) -23‑45‑68) или через форму «Техническая поддержка» в личном кабинете.

Финансирование ФГБУ «Центральное ЖЭУ» Минобороны России представляет собой сочетание
государственного бюджета, платежей конечных потребителей и внутренних трансфертов.
Эффективное взаимодействие с плательщиками обеспечивается современными онлайн‑сервисами,
а при возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по указанным выше
контактам.

Помните: актуальная информация о тарифах, графиках работы и контактных данных публикуется
на официальном сайте https://czhku.mil.ru.
Регулярно проверяйте обновления, чтобы избежать недоразумений при оплате.