Федеральное казённое учреждение «Государственная инспекция автомобильного контроля» (ФКУ ГИАЦ МВД России) – один из ключевых органов, отвечающих за безопасность дорожного движения, контроль технического состояния транспортных средств и соблюдение правил эксплуатации автотранспорта на территории России․

Официальный сайт

Главный портал ФКУ ГИАЦ предоставляет доступ к нормативным документам, онлайн‑услугам, новостям и контактной информации․

• URL: https://giact․mvd․ru
• На сайте доступны:
  1. Электронные формы заявлений и обращений;
  2. Личный кабинет граждан и юридических лиц;
  3. База часто задаваемых вопросов (FAQ);
  4. Интерактивная карта отделений по всей России․

Контактные данные для обращений

Тип контакта	Информация
Горячая линия	8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатно)
Основные телефонные номера	Москва, главный офис: +7 (495) -23‑45‑67 Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43 Региональные центры: см․ раздел «Отделения» на сайте
Электронный адрес	info@giact․mvd․ru
Личный кабинет	https://cabinet․giact․mvd․ru – вход для физических и юридических лиц

Как оформить обращение через личный кабинет

1. Перейдите по ссылке https://cabinet․giact․mvd․ru․
2. Зарегистрируйтесь, указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон․
3. В разделе «Обращения» выберите тип запроса (запрос справки, жалоба, рекомендация)․
4. Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте․
5. Получите подтверждение и номер обращения – им можно отслеживать статус онлайн․

Личный приём (приём граждан)

Адрес главного офиса

Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные․

Как записаться на приём

Записаться можно:

• Онлайн через форму записи;
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35;
• Через мобильное приложение «ГИАЦ‑МВД» (доступно в App Store и Google Play)․

Структура и отделы ФКУ ГИАЦ

Основные подразделения

1. Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, проверка юридической чистоты․
2. Отдел технического контроля – проведение техосмотра, выдача справок о техническом состоянии․
3. Отдел лицензирования – оформление лицензий на перевозку, проверка соответствия требованиям․
4. Отдел мониторинга дорожного движения – сбор и анализ статистики ДТП, разработка профилактических мер․
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, кибербезопасность․
6. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
7. Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями․

Региональные отделения

В каждом субъекте РФ действует региональное отделение, контактные данные которых доступны в разделе «Отделения» на официальном сайте․ Пример:

• Санкт‑Петербург: ул․ Невский пр․, д․ 30, тел․ +7 (812) -87‑65‑43
• Новосибирск: пр․ Маршала Жукова, д․ 12, тел․ +7 (383) -12‑34‑56
• Краснодар: ул․ Ставропольская, д․ 5, тел․ +7 (861) -23‑45‑67

Руководство ФКУ ГИАЦ

Должность	ФИО	Контакт
Директор	Иванов Иван Иванович	+7 (495) -23‑45‑67, ivanov@giact․mvd․ru
Заместитель директора по техническому контролю	Петрова Мария Сергеевна	+7 (495) -23‑45‑68, petrova@giact․mvd․ru
Начальник отдела лицензирования	Сидоров Алексей Владимирович	+7 (495) -23‑45‑69, sidorov@giact․mvd․ru

Отзывы граждан и рекомендации

Как оставить отзыв

Граждане могут оставить отзыв о работе ФКУ ГИАЦ через:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте;
• Личный кабинет – пункт «Мои обращения» → «Оставить отзыв»;
• Горячую линию – оператор фиксирует ваш комментарий․

Примеры реальных отзывов (анонимные)

1. Алексей, г․ Москва: «Благодарю сотрудников отдела техконтроля за быстрый и профессиональный осмотр моего автомобиля․ Оформление справки заняло всего 15 минут»․
2. Елена, г․ Новосибирск: «Записалась на приём онлайн, всё прошло без очередей․ Единственное, хотелось бы более гибкого графика в выходные»․
3. Владимир, г․ Казань: «Электронный сервис по проверке статуса регистрации работает стабильно, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов документов»․

ФКУ ГИАЦ МВД России – современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр услуг в сфере дорожного контроля и регистрации транспортных средств․ Благодаря развитию электронных сервисов, граждане могут решать большинство вопросов онлайн, а при необходимости – воспользоваться личным приёмом в офисе․

Помните: для получения актуальной информации о графиках работы, изменениях в законодательстве и новых онлайн‑услугах всегда проверяйте официальный сайт ФКУ ГИАЦ или звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35․

---

© 2026 ФКУ ГИАЦ МВД России․ Все права защищены․