Федеральное казённое учреждение «Главное техническое и аналитическое отделение» (ФКУ «ГТХАИТО») МВД России
является центральным подразделением, отвечающим за разработку, внедрение и сопровождение информационных систем, а также за техническое обеспечение
оперативных подразделений МВД. Ниже представлена полная справочная информация для граждан, организаций и сотрудников.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://gtkhaito.mvd.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (офис в Москве): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gtkhaito.mvd.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.gtkhaito.mvd.ru
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
| День недели | Время приёма | ФИО ответственного | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петров П.П. | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Сидорова С.С. | +7 (495) -23‑45‑70 |
Структура подразделения
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – разработка и поддержка программного обеспечения.
- Отдел технического обеспечения (ОТО) – закупка, обслуживание и модернизация техники.
- Отдел кибербезопасности (ОКБ) – защита информационных систем от внешних и внутренних угроз.
- Отдел аналитики и статистики (ОАС) – сбор и обработка данных о работе подразделений МВД.
- Отдел кадров и обучения (ОКоО) – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников.
- Отдел юридической поддержки (ОЮП) – правовое сопровождение деятельности ФКУ.
Руководство
- Начальник ФКУ «ГТХАИТО» МВД России: генерал-лейтенант полиции Алексей Владимирович Кузнецов (с ).
- Заместитель начальника по технической части: полковник полиции Мария Сергеевна Лебедева.
- Заместитель начальника по информационным технологиям: полковник полиции Дмитрий Алексеевич Орлов.
Отзывы граждан и организаций
Ниже собраны типовые отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Все отзывы проходят модерацию.
- Иван Петров, предприниматель: «Благодарю сотрудников ФКУ за оперативную настройку системы видеонаблюдения в моём бизнес‑центре. Профессиональный подход и соблюдение сроков!»
- Елена Смирнова, частное лицо: «Обратилась в личный приём за помощью в восстановлении доступа к личному кабинету. Сотрудники помогли быстро и вежливо, спасибо!»
- ООО «ТехноСервис», партнер: «Сотрудничество с отделом кибербезопасности позволило нам укрепить защиту наших информационных ресурсов. Рекомендую всем, кто ценит надёжность.»
Как записаться на приём
Для записи на личный приём выполните один из следующих шагов:
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Позвоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточните свободные окна.
- Отправьте заявку на электронный адрес info@gtkhaito.mvd.ru с темой «Запись на приём».
После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с указанием даты, времени и кабинета приёма.
Информация актуальна на март 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу ФКУ «ГТХАИТО».