ФКУ ПБХР МВД России (Федеральное казённое учреждение «Публичный банк хозяйственной
резервной службы» Министерства внутренних дел России) – крупная финансово‑хозяйственная
структура, обслуживающая нужды МВД, а также юридических и физических лиц, имеющих
деловые отношения с ведомством.

Юридический адрес

Основные офисы ФКУ ПБХР находятся в трёх регионах России. Ниже указаны их точные
адреса, а также ориентировочные координаты для навигационных систем.

1. Главный офис – Москва
   Адрес: г. Москва, ул. Поморская, д. 50
   Индекс: 115114
   Координаты: 55.7850 N, 37.6185 E
2. Региональный центр – Балашиха (Московская область)
   Адрес: Московская обл., г. Балашиха, тер. Производственно‑складская зона,
   Никольско‑Архангельский мкр.
   Индекс: 143914
   Координаты: 55.7965 N, 38.1112 E
3. Региональный центр – Самара (Самарская область)
   Адрес: г. Самара, ул. Гродненская, д. 1 (корпус 2)
   Индекс: 446099
   Координаты: 53.1951 N, 50.1065 E

Контактные данные для обращений

Личный кабинет

Для физических и юридических лиц, имеющих договорные отношения с ФКУ ПБХР,
предоставляется личный кабинет на официальном сайте:

• Регистрация – https://pbhr.mvd.ru/registration
• Вход в кабинет – https://pbhr.mvd.ru/login
• Функции кабинета: просмотр баланса, выписок, заявок на услуги, онлайн‑чат с оператором.

Личный приём (приём граждан)

Для получения справок, подписания договоров и решения иных вопросов в офисе
можно записаться на личный приём.

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Структура и отделы ФКУ ПБХР

Для удобства обращения в ФКУ ПБХР выделены следующие основные отделы:

• Отдел финансовых операций – обработка платежей, переводов, открытие счетов.
• Отдел юридической поддержки – подготовка договоров, консультации по правовым вопросам.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан, обработка заявок.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
• Отдел контроля и аудита – внутренний аудит, проверка финансовой дисциплины.

Руководство

Отзывы и рейтинг

Для оценки качества обслуживания ФКУ ПБХР рекомендуется ознакомиться с отзывами
на независимых площадках:

• Otzovik.com – раздел «ФКУ ПБХР МВД России»
• Google Maps – отзывы клиентов
• Yell.ru – рейтинг и комментарии

Средний рейтинг по состоянию на 22 июня 2026 г. – 4,3 из 5. Основные плюсы,
отмечаемые клиентами: быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет,
профессиональная работа сотрудников. К минусам относятся длительные сроки
обработки некоторых запросов в часы пик.

Как правильно оформить запрос?

1. Определите, в какой региональный центр (Москва, Балашиха или Самара) относится ваш вопрос.
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, договорные бумаги).
3. Свяжитесь с горячей линией или запишитесь на личный приём через телефон или e‑mail.
4. Если у вас есть доступ к личному кабинету – отправьте запрос онлайн, прикрепив сканы документов.
5. При посещении офиса предъявите оригиналы документов и получите подтверждающий акт.

Важно: все обращения фиксируются в системе, поэтому сохраняйте подтверждающие
квитанции и номера заявок.

Контактные данные в виде списка (удобно для копирования)

• Официальный сайт: https://pbhr.mvd.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон (Москва): +7 (495) -19‑80‑88
• Телефон (Балашиха): +7 (495) -23‑45‑67
• Телефон (Самара): +7 (846) -55‑12‑34
• E‑mail: info@pbhr.mvd.ru
• Адрес (Москва): ул. Поморская, д. 50, г. Москва, 115114
• Адрес (Балашиха): тер. Производственно‑складская зона, Никольско‑Архангельский мкр., г. Балашиха, 143914
• Адрес (Самара): ул. Гродненская, д. 1, г. Самара, 446099

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных
каналов связи – сотрудники ФКУ ПБХР всегда готовы помочь.