Федеральное казённое учреждение «СКОУМТС» МВД России (ОГРН 1026103173910, ИНН 6163030588, КПП 616301001) – специализированное подразделение, занимающееся обслуживанием и поддержкой информационных систем МВД в Ростовской области.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д. 99
- Официальный сайт: http://skoumtsmvd.ru
- Электронная почта:
- info@skoumtsmvd.ru
- skbhr_rostov@mail.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): +7 (861) -22‑04‑14
- Основные телефонные номера:
- +7 (861) -22‑06‑43 доб. 2220263 – отдел кадров
- +7 (879) -46‑47‑79 – техническая поддержка
- Личный кабинет (портал для сотрудников и партнёров):
https://lk.skoumtsmvd.ru
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с деятельностью ФКУ «СКОУМТС», предусмотрён приём граждан.
| День недели | Время приёма | Контактное лицо | Телефон для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старший специалист Петров А.В. | +7 (861) -22‑06‑43 доб. 2220263 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Старший специалист Иванова Е.С. | +7 (861) -22‑06‑43 доб. 2220263 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Старший специалист Смирнов Д.Л. | +7 (861) -22‑06‑43 доб. 2220263 |
Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через форму обратной связи на официальном сайте.
Структура подразделения: отделы
- Отдел информационных технологий – разработка и поддержка программного обеспечения МВД.
- Отдел технической поддержки – обслуживание вычислительной техники и сетей.
- Отдел кадров – работа с персоналом, оформление документов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности ФКУ.
- Отдел закупок и логистики – закупка оборудования, материалов и их распределение.
- Отдел финансов и бухгалтерии – финансовый контроль и отчётность.
Руководство ФКУ «СКОУМТС»
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Сергей Петрович Кузнецов | +7 (861) -22‑04‑14 | director@skoumtsmvd.ru |
| Заместитель директора по ИТ | Алексей Владимирович Михайлов | +7 (861) -22‑06‑43 доб. 2220263 | it@skoumtsmvd.ru |
| Главный бухгалтер | Ирина Сергеевна Лебедева | +7 (861) -22‑06‑43 доб. 2220264 | finance@skoumtsmvd.ru |
Контактные данные руководителей указаны для официальных запросов и деловых переписок.
Отзывы о работе ФКУ «СКОУМТС»
- Положительные отзывы
- «Быстро помогли решить проблему с доступом к системе «Электронный архив». Профессионалы своего дела!» – сотрудник МВД, 2025 г.
- «Отдел технической поддержки всегда вежлив и готов к диалогу. Сервис на высоте.» – подрядчик, 2024 г.
- Критические замечания
- «Длительные сроки согласования закупок – требуется оптимизировать процесс.» – представитель поставщика, 2023 г.
- «Не всегда удобно записываться на личный приём онлайн, иногда телефонные линии перегружены.» – гражданин, 2022 г.
Как подать обращение в ФКУ «СКОУМТС»
Для подачи официального обращения (запроса, жалобы, предложения) используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес info@skoumtsmvd.ru с указанием темы, полного ФИО, контактных данных и подробного описания вопроса.
- Позвонить по горячей линии +7 (861) -22‑04‑14 и уточнить детали обращения у оператора.
- Лично посетить приёмный кабинет в рабочие дни в указанные часы.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах вам будет сообщено по указанному в заявке телефону или электронной почте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФКУ «СКОУМТС»
- Личный кабинет (портал)
- Форма обратной связи
- Госуслуги – проверка юридической информации
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ФКУ «СКОУМТС» всегда готовы помочь.