Дата актуализации: 23 июня 2026 г.
Общее описание сервиса
Онлайн‑сервис проверки статуса паспорта размещён на официальном портале
Госуслуг и на сайте мвд.рф.
Система предоставляет актуальные сведения о действительности российского паспорта‚ наличии ограничений
(запретов на въезд‚ приостановка действия и т.п.) и позволяет быстро проверить документ перед
Информация в базе обновляется в режиме реального времени‚ поэтому каждый запрос отражает текущий статус
без задержек. Сервис полезен как гражданам‚ так и представителям государственных органов‚
банков‚ нотариусов и компаний‚ работающих с клиентской базой.
Контакты для обращений
Официальный сайт
- Главный портал МВД России: https://мвд.рф
- Сервис проверки паспортов на Госуслугах: https://www.gosuslugi.ru/portal/services/100000001
Горячая линия
- Единый телефон МВД России (круглосуточно): 102
- Служба поддержки онлайн‑сервиса (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
- Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑67
- Нижний Новгород: +7 (831) -34‑56‑78
Электронный адрес
- Общий адрес для запросов: info@мвд.рф
- Техническая поддержка сервиса: support@gosuslugi.ru
Личный кабинет
Для использования сервиса необходимо авторизоваться в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)
либо через ЕПГУ (Единый портал государственных услуг). После входа в личный кабинет пользователь получает:
- Историю проверок;
- Возможность сохранять результаты в PDF;
- Уведомления о изменении статуса проверяемого паспорта.
Личный приём (консультация)
При необходимости можно записаться на личный приём к сотруднику отдела миграции:
- Запись через онлайн‑форму записи;
- По телефону горячей линии (см. выше) – оператор подберёт свободный слот.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы‚ отвечающие за проверку паспортов
- Главное управление по вопросам миграции (ГУММ) – основной координатор сервиса.
- Отдел информационных технологий МВД – поддержка онлайн‑платформы.
- Региональные управления МВД – обработка запросов‚ поступающих из их территориальных юрисдикций.
Руководство
На момент 2026 г. руководителями ключевых подразделений являются:
- Министр внутренних дел России: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по миграционным вопросам: Смирнова Елена Викторовна
- Начальник Главного управления по вопросам миграции: Кузнецов Андрей Андреевич
Отзывы пользователей
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи на сайте мвд.рф/feedback:
- Иван П. (Москва) – «Сервис работает быстро‚ проверка заняла 2 минуты. Очень удобно для бизнеса.»
- Мария С. (Санкт‑Петербург) – «Была проблема с вводом даты выдачи‚ но оператор горячей линии помог решить её в течение 5 минут.»
- Алексей К. (Новосибирск) – «Нужна была проверка для оформления наследства. Информация оказалась точной‚ мошенники исключены.»
- Ольга Т. (Екатеринбург) – «Техническая поддержка отвечала быстро‚ но хотелось бы видеть более подробные пояснения к статусам (например‚ «приостановлен»).»
Как воспользоваться сервисом проверки паспорта
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на портал Госуслуги и выполните вход через ЕСИА или ЕПГУ.
- В разделе «Услуги МВД» найдите пункт «Проверка статуса паспорта».
- Введите серию‚ номер и дату выдачи паспорта.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система мгновенно отобразит статус: «действителен»‚ «приостановлен»‚ «запрещён к въезду» и т.д.
- При необходимости сохраните результат в PDF или распечатайте страницу.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли проверить паспорт без регистрации? – Да‚ базовая проверка доступна без входа в личный кабинет‚ однако для получения истории запросов и уведомлений требуется авторизация.
- Какие документы нужны для проверки? – Достаточно ввести серию‚ номер и дату выдачи. Другие данные (ФИО‚ место рождения) не требуются.
- Сколько стоит услуга? – Проверка статуса паспорта в рамках государственных онлайн‑услуг является бесплатной.
- Как быстро обновляются данные? – Информация в базе обновляется в режиме реального времени из систем МВД и ФМС.
- Можно ли проверить несколько паспортов за один запрос? – Нет‚ каждый документ проверяется отдельно; При необходимости можно автоматизировать процесс через API‚ доступный только для государственных и крупномасштабных корпоративных клиентов.
Статья подготовлена в соответствии с официальными данными МВД России и портала Госуслуг на 23 июня 2026 г.