ФМНП — центральный орган исполнительной власти, отвечающий за контроль и надзор в сфере использования природных ресурсов, охраны окружающей среды и реализации государственной политики в области природопользования.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.fmnpr.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑20‑00
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@fmnpr.gov.ru
- Почтовый адрес: 125993, г. Москва, ул. Тверская, д. 6
Личный кабинет граждан и организаций
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- https://cabinet.fmnpr.gov.ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Личный прием руководства
Граждане и юридические лица могут записаться на личный прием к руководителям министерства для решения вопросов, требующих индивидуального рассмотрения.
График личного приема
| День недели | Время | Кому | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Министр ФМНП | +7 (495) -23‑45‑68, minister@fmnpr.gov.ru |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Заместитель министра по лицензированию | +7 (495) -23‑45‑69, licensing@fmnpr.gov.ru |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Заместитель министра по экологическому контролю | +7 (495) -23‑45‑70, control@fmnpr.gov.ru |
Запись на прием производится минимум за 3 рабочих дня. При невозможности присутствовать в указанный день допускается перенос встречи по согласованию.
Структура министерства: отделы и их функции
- Отдел экологического контроля
- Мониторинг состояния окружающей среды;
- Проведение проверок предприятий;
- Разработка рекомендаций по снижению загрязнений.
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности
- Выдача лицензий на добычу полезных ископаемых;
- Оформление разрешений на использование водных ресурсов;
- Контроль за соблюдением условий лицензий.
- Отдел охраны природных территорий
- Создание и поддержка сети охраняемых природных территорий;
- Разработка программ восстановления экосистем;
- Взаимодействие с региональными органами охраны природы.
- Отдел нормативно-правового обеспечения
- Подготовка и согласование нормативных актов;
- Анализ законодательства в сфере природопользования;
- Консультирование органов государственной власти.
- Отдел международного сотрудничества
- Участие в международных экологических проектах;
- Обмен опытом с зарубежными партнёрами;
- Подготовка докладов для ООН и других международных организаций.
Руководство министерства
- Министр ФМНП – Иванов Сергей Петрович (с 12 мая 2024 г.)
- Заместитель министра по лицензированию – Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель министра по экологическому контролю – Смирнов Алексей Михайлович
- Первый заместитель министра – Петров Дмитрий Сергеевич
Все руководители доступны для контакта через официальные каналы связи, указанные выше.
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества обслуживания ФМНП использует несколько площадок для сбора обратной связи:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов»;
- Специальный раздел на официальном сайте: https://www.fmnpr.gov.ru/feedback;
- Горячая линия 8‑800‑100‑20‑00, где можно оставить голосовое сообщение.
Пример типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела лицензирования за оперативную проверку и выдачу разрешения в срок. Профессиональный подход, подробные разъяснения – всё на высшем уровне.»
«Служба поддержки в личном кабинете работает медленно, требуется улучшение интерфейса. Однако ответы на запросы приходят в течение 2‑3 рабочих дней.»
Все отзывы рассматриваются в рамках внутренней системы контроля качества, а результаты обработки публикуются в ежегодном отчёте министерства.
Полезные ссылки
- О министерстве – миссия и задачи
- Нормативные акты и документы
- Новости и пресс‑релизы
- Календарь мероприятий
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – ФМНП всегда готово помочь в решении вопросов, связанных с природопользованием.