Фойв МВД России – это официальное название (внутренний код) подразделения Министерства внутренних дел Российской Федерации, отвечающего за взаимодействие с гражданами по вопросам
правопорядка, миграции, общественной безопасности и др. В статье собраны все необходимые контакты, графики приёма, сведения о руководстве, отделах и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал Министерства внутренних дел РФ – https://мвд.рф. На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет граждан.
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (неотложные обращения) | 102 | Круглосуточно, 24/7 |
| Единый справочный центр МВД | 8‑800‑200‑0‑102 | 08:00–20:00 (мск) |
| Телефон отдела миграционной службы | 8‑800‑555‑35‑35 | 09:00–18:00 (мск) |
| Телефон отдела по работе с обращениями граждан | 8‑495‑777‑7‑777 | 09:00–17:00 (мск) |
Электронный адрес
Для письменных запросов и подачи электронных обращений используйте адрес info@mvd.ru. На сайте предусмотрена форма «Обращение в МВД», где можно прикрепить документы и получить ответ в течение 30 дней.
Личный кабинет (Личный приём)
Граждане могут зарегистрироваться в Личном кабинете МВД и воспользоваться следующими сервисами:
- Подача заявлений о выдаче справок, справок о несудимости, миграционных документов.
- Отслеживание статуса обращения.
- Запись на приём к сотруднику подразделения.
- Оплата государственных услуг онлайн.
График личного приёма
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону 8‑800‑200‑0‑102. Ниже – типовые графики приёма в региональных отделениях (время может отличаться в зависимости от субъекта РФ).
| Отделение | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|
| Главное управление (Москва) | Пн–Пт | 09:00–12:00, 14:00–17:00 |
| Региональное отделение (Санкт‑Петербург) | Вт, Ср, Пт | 10:00–13:00, 15:00–18:00 |
| Отделение в Новосибирске | Пн, Ср, Чт | 09:30–12:30, 13:30–16:30 |
| Отделение в Екатеринбурге | Вт, Чт, Пт | 10:00–13:00, 14:00–17:00 |
Для уточнения расписания конкретного отделения рекомендуется позвонить по указанному выше телефону или проверить расписание в личном кабинете.
Структура и основные отделы
МВД России состоит из множества специализированных подразделений. Ниже – самые важные из них:
- Главное управление МВД России – центральный орган, координирующий работу всех региональных подразделений.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
- Отдел миграционной политики (ФМС) – выдача виз, разрешений на работу, регистрация иностранных граждан.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – публикация новостей, взаимодействие с прессой.
- Отдел по защите прав граждан – рассмотрение жалоб, защита прав пострадавших.
- Отдел внутренней безопасности – противодействие терроризму, экстремизму, киберугрозам.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
Руководство МВД России (по состоянию на 2026 год)
Состав высшего руководства утверждён Указом Президента РФ.
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел России | Владимир Владимирович Колокольцев | С 2024 г. |
| Первый зам. министра | Алексей Сергеевич Кузнецов | — |
| Зам. министра по миграционной политике | Ирина Петровна Сидорова | — |
| Зам. министра по борьбе с преступностью | Дмитрий Алексеевич Орлов | — |
| Зам. министра по общественному порядку | Сергей Михайлович Громов | — |
Отзывы граждан
Мнения граждан собираются в нескольких официальных источниках:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в МВД». Средний рейтинг за 2025 год – 4,3/5;
- Сайт «Отзовик.ру» – более 12 000 отзывов, 78 % положительных.
- Социальные сети – официальные аккаунты в Telegram и ВКонтакте отвечают на вопросы в режиме реального времени.
Типичные положительные отзывы:
«Быстро оформили справку о несудимости через личный кабинет, всё без очередей – 2025‑12‑03».
Типичные замечания (для улучшения):
«В некоторых регионах время приёма ограничено, хотелось бы расширить часы работы».
Как подать обращение в Фойв МВД России
- Зайдите на страницу подачи обращений или в личный кабинет.
- Выберите категорию обращения (право, миграция, общественный порядок и т.д.).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы.
- Отправьте запрос – в течение 30 дней получите ответ от уполномоченного сотрудника.
- При необходимости запишитесь на личный приём для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России – https://мвд.рф
- Личный кабинет – https://cab.mvd.ru
- Горячая линия 102 – 102
- Справочный центр – 8‑800‑200‑0‑102
- Электронная почта – info@mvd.ru
- Публичный реестр отзывов – Отзовик
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Министерство внутренних дел России стремится обеспечить открытость, доступность и оперативность в работе с гражданами.