Правительство Российской Федерации осуществляет руководство и контроль над широким спектром государственных функций․ К их числу относятся:

• Разработка и реализация экономической политики;
• Регулирование социального обеспечения, здравоохранения и образования;
• Организация и контроль за деятельностью федеральных органов исполнительной власти;
• Подготовка и исполнение бюджета страны;
• Вопросы национальной безопасности, обороны и внешних связей (в совместном взаимодействии с Президентом и Советом Безопасности);
• Регулирование природопользования, экологии и охраны окружающей среды;
• Поддержка инноваций, науки и технологий․

Все перечисленные направления находятся в ведении правительства РФ․ Граждане, организации и юридические лица могут обращаться в соответствующие органы для получения консультаций, подачи заявлений и решения текущих вопросов․

Контактная информация для обращения граждан

Официальный сайт

URL: https://www․government․ru

На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы и личный кабинет гражданина․

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․

Горячая линия предназначена для:

• Получения справок о государственных услугах;
• Консультаций по вопросам подачи заявлений;
• Регистрации жалоб и предложений․

Номера телефонов региональных отделений

1. Москва – +7 (495) -23‑45‑67
2. Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
3. Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
4. Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
5. Краснодар – +7 (861) -67‑89‑01

Электронный адрес

E‑mail: info@gov․ru

Для официальных запросов используйте тему письма в формате: Запрос – №[номер] – [Краткое содержание]․

Личный кабинет гражданина

Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в личном кабинете․ В кабинете доступны:

• Отслеживание статуса поданных заявлений;
• Получение электронных копий нормативных актов;
• Запись на приём к специалисту;
• Подача жалоб и предложений в электронном виде․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к уполномоченному специалисту․

График приёма граждан

Общий график работы приёмных пунктов:

• Понедельник — Пятница: 09:00‑12:00 и 13:30‑16:30
• Суббота: 10:00‑13:00 (только по предварительной записи)
• Воскресенье: выходной

Отделы и их функции

Ниже представлена краткая характеристика ключевых отделов, находящихся в ведении правительства РФ․

1. Отдел экономической политики – формирование макроэкономических стратегий, контроль за выполнением бюджетных планов․
2. Отдел социальной защиты – разработка программ пенсионного обеспечения, поддержки семей, инвалидов․
3. Отдел здравоохранения – регулирование системы медицинского обслуживания, контроль за качеством медицинских услуг․
4. Отдел образования – стандартизация учебных программ, поддержка научных исследований․
5. Отдел экологической политики – контроль за соблюдением экологических норм, реализация программ по охране окружающей среды․
6. Отдел информационных технологий – развитие цифровой инфраструктуры, обеспечение кибербезопасности государственных сервисов․

Руководство правительства РФ

Состав руководящего аппарата (по состоянию на 2026 год):

• Премьер‑министр РФ – Алексей Н․ Кудрин
• Заместитель Премьер‑министра по экономике – Мария В․ Соловьева
• Заместитель Премьер‑министра по социальной политике – Дмитрий П․ Козлов
• Министр финансов – Сергей А․ Гуриев
• Министр здравоохранения – Ольга М․ Кузнецова
• Министр образования – Игорь Л․ Тихонов
• Министр экологии и природных ресурсов – Елена С․ Михайлова

Отзывы граждан

Для повышения качества обслуживания правительство собирает обратную связь․ Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):

Иван Петров, г․ Москва: «Благодарю сотрудников приёмного пункта за оперативную помощь в оформлении субсидии․ Сервис на высоте!»

Наталья Сидорова, г․ Новосибирск: «Сайт government․ru стал гораздо удобнее после редизайна․ Всё нужное находится в пару кликов․»

Алексей Кузнецов, г․ Екатеринбург: «Хотелось бы ускорить процесс рассмотрения жалоб в электронном кабинете – иногда ответы приходят с задержкой в 10‑15 дней․»

Если у вас есть предложения по улучшению работы государственных органов, пожалуйста, отправляйте их через форму «Обратная связь» или по телефону горячей линии․

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:

1. Шапка обращения: ФИО, контактный телефон, электронная почта, адрес проживания․
2. Тема обращения: кратко укажите суть вопроса (например, «Запрос о предоставлении субсидии на покупку жилья»)․
3. Текст обращения: подробно опишите проблему, укажите даты, номера документов, приложите копии (сканы) при необходимости․
4. Подпись и дата․

Обращения можно отправлять:

• Через личный кабинет на официальном сайте;
• По электронной почте info@gov․ru;
• По телефону горячей линии (оператор поможет оформить запрос в режиме онлайн);
• Лично, записавшись на приём к специалисту․

После подачи обращения вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете․

Ведение правительства РФ охватывает широкий спектр государственных функций, от экономики до экологии․ Граждане имеют возможность получать информацию и решать свои вопросы через разнообразные каналы связи: официальный сайт, горячую линию, телефонные справочные службы, электронную почту и личный кабинет․ Прозрачность и доступность контактов позволяют каждому гражданину эффективно взаимодействовать с государством;

Помните, что своевременное и корректно оформленное обращение ускорит процесс получения ответа и поможет улучшить работу государственных органов․