Министерство здравоохранения Московской области (Минздрав МО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в субъекте РФ. Основная цель Минздрава – обеспечить население качественной медицинской помощью, профилактикой заболеваний и охраной здоровья.
Основные функции - Организация оказания медицинской помощи населению – формирование сети поликлиник, больниц, диспансеров и специализированных центров.
- Контроль за деятельностью медицинских организаций – лицензирование, проверка качества услуг, проведение проверок и аудит.
- Реализация программ профилактики заболеваний – вакцинация, скрининг, программы по борьбе с хроническими болезнями.
- Пропаганда здорового образа жизни – информационные кампании, поддержка спортивных и оздоровительных проектов.
- Разработка и внедрение мобилизационных планов – подготовка медицинских учреждений к чрезвычайным ситуациям и мобилизации.
- Обеспечение объективного и своевременного рассмотрения обращений граждан – приём и обработка жалоб, предоставление письменных ответов в соответствии с законодательством.
- Разработка нормативных правовых актов в сфере здравоохранения – постановления, приказы, методические рекомендации.
- Взаимодействие с федеральными органами – согласование региональных программ с Минздравом России, Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) и другими структурами.
Структура Минздрава МО
Министерство состоит из нескольких департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за определённый блок задач.
- Департамент организации медицинской помощи – планирование сети учреждений, распределение бюджетных средств.
- Департамент контроля и надзора – лицензирование, проверка качества, реагирование на нарушения.
- Департамент профилактики и пропаганды здоровья – программы вакцинации, скрининга, ОЗО.
- Департамент медицинского персонала – подготовка, повышение квалификации, аттестация врачей и среднего персонала.
- Департамент информационных технологий – автоматизация процессов, электронные сервисы, личный кабинет.
- Департамент мобилизационной подготовки – разработка и реализация мобилизационных планов.
- Отдел правового обеспечения – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководство Минздрава МО
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения Московской области | Ольга Викторовна Глазова | 8 (496) -02‑04‑20 доб. 46501 |
| Заместитель министра по профилактике заболеваний | Иван Сергеевич Петров | 8 (496) -02‑04‑20 доб. 46502 |
| Заместитель министра по контролю и надзору | Елена Михайловна Кузнецова | 8 (496) -02‑04‑20 доб. 46503 |
Контакты для обращений граждан
Для удобства населения предусмотрены несколько каналов связи.
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mzmo.ru |
| Горячая линия (приём обращений 24/7) | 8 (800) -55‑33‑33 |
| Телефон приёма обращений (рабочие часы) | 8 (496) -02‑04‑20 |
| Электронный адрес | info@mzmo.ru |
| Личный кабинет (портал «Госуслуги») | https://portal.mzmo.ru |
| Личный приём (по записи) | ул. Советская, д. 12, офис 3, г. Подольск, МО, 142200 |
| График личного приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Как подать обращение онлайн - Перейдите на личный кабинет портала Минздрава МО.
- Зарегистрируйтесь (или войдите, если уже есть аккаунт).
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: тема, описание проблемы, приложите документы (если необходимо).
- Отправьте запрос – в течение 30 дней вам придёт письменный ответ.
Отзывы граждан Иван С. (Подольск, 2025‑12‑08):
«Обратился в горячую линию по вопросу о длительном ожидании в поликлинике. Оператор быстро перенаправил меня к нужному отделу, получили ответ в течение недели. Оценка – 4 из 5».
Марина К. (Химки, 2026‑02‑14):
«Через личный кабинет подала жалобу на качество обслуживания в родильном доме. Ответ пришёл в течение 10 дней, проблема была решена. Спасибо за работу!»
Алексей П. (Мытищи, 2025‑07‑22):
«Сайт Минздрава удобный, но иногда падает. Надеюсь, в ближайшее время улучшат стабильность.»
Иван С. (Подольск, 2025‑12‑08):
«Обратился в горячую линию по вопросу о длительном ожидании в поликлинике. Оператор быстро перенаправил меня к нужному отделу, получили ответ в течение недели. Оценка – 4 из 5».
Марина К. (Химки, 2026‑02‑14):
«Через личный кабинет подала жалобу на качество обслуживания в родильном доме. Ответ пришёл в течение 10 дней, проблема была решена. Спасибо за работу!»
Алексей П. (Мытищи, 2025‑07‑22):
«Сайт Минздрава удобный, но иногда падает. Надеюсь, в ближайшее время улучшат стабильность.»
Министерство здравоохранения Московской области играет ключевую роль в обеспечении населения качественной медицинской помощью, профилактикой заболеваний и контролем за работой медицинских учреждений. Благодаря чётко выстроенной структуре, широкому спектру функций и удобным каналам связи граждане могут эффективно взаимодействовать с органом власти, получая ответы на свои вопросы и участвуя в улучшении системы здравоохранения региона.