Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД России) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере внутренних дел и миграции, а также за обеспечение общественной безопасности, охрану прав и свобод граждан. Ниже представлена подробная таблица основных функций МВД, а также полная контактная информация для граждан, желающих обратиться в ведомство.

Таблица функций МВД России

№	Функция	Краткое описание
1	Разработка и реализация государственной политики в сфере внутренних дел и миграции	Формирование стратегических направлений, подготовка законопроектов и нормативных актов.
2	Нормативно‑правовое регулирование в сфере внутренних дел	Создание и уточнение правил, регулирующих деятельность полиции, внутренних войск и миграционных служб.
3	Обеспечение защиты жизни, здоровья, прав и свобод граждан	Противодействие преступности, охрана общественного порядка и собственности.
4	Управление органами внутренних дел и внутренними войсками	Координация работы полиции, дорожной полиции, спецподразделений и войск МВД.
5	Социальная и правовая защита сотрудников МВД	Гарантии соцзащиты, пенсионного обеспечения и правовая поддержка работников ведомства.
6	Формирование направлений государственной политики на основе анализа преступности	Сбор статистики, прогнозирование и разработка профилактических мер.
7	Разработка и реализация государственных программ в сфере внутренних дел	Программы по борьбе с терроризмом, экстремизмом, дорожной безопасностью и др.
8	Подготовка законодательных инициатив	Проекты законов, подзаконных актов и рекомендаций для Президента и Правительства РФ.
9	Регулирование порядка реализации прав и обязанностей полиции	Установление процедур, не охваченных федеральными законами.
10	Обобщение практики применения законодательства	Анализ судебных решений, рекомендаций и их внедрение в работу органов.
11	Организация и проведение мероприятий по обеспечению безопасности в общественных местах	Проведение массовых мероприятий, контроль за их безопасностью.
12	Оперативно‑разыскная деятельность	Выявление, пресечение и расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
13	Розыск лиц и имущества	Поиск разыскиваемых граждан, похищенного имущества, конфискация.
14	Дознание и производство предварительного следствия	Подготовка материалов к судебному разбирательству.
15	Противодействие экстремизму	Выявление, предупреждение и пресечение экстремистской деятельности.
16	Борьба с терроризмом	Участие в антитеррористических операциях, защита потенциальных объектов.
17	Экспертно‑криминалистическая деятельность	Проведение экспертиз, анализ улик.
18	Контроль оборота оружия	Лицензирование, учёт и проверка соблюдения законов об оружии.
19	Контроль частной детективной и охранной деятельности	Регулирование работы частных охранных структур;
20	Обеспечение безопасности дорожного движения	Разработка мер по профилактике ДТП, контроль за соблюдением ПДД.
21	Координация с другими федеральными органами в сфере ДБД	Взаимодействие с Росавтодором, ГИБДД и др.
22	Охрана особо важных и режимных объектов	Защита государственных объектов, специальных грузов, дипломатических представительств.
23	Защита потерпевших, свидетелей и участников судопроизводства	Обеспечение их безопасности в ходе расследований и судов.
24	Организация производства по административным правонарушениям	Рассмотрение дел, попадающих в компетенцию МВД.
25	Лицензирование отдельных видов деятельности	Выдача лицензий на охранную, детективную и др. деятельность.
26	Содержание и охрана задержанных и заключённых	Организация содержания под стражей, конвоирование.
27	Контроль за освобождёнными из мест лишения свободы	Надзор за соблюдением ограничений, назначенных судом.
28	Государственная дактилоскопическая и геномная регистрация	Ведение баз данных биометрических данных.
29	Участие в избирательных кампаниях и референдумах	Обеспечение законности и порядка на выборах.
30	Обеспечение авиационной безопасности в гражданской авиации	Контроль за соблюдением требований к безопасности полётов.
31	Взаимодействие с Федеральной миграционной службой (ФМС)	Совместная работа по миграционным процессам.
32	Планирование и инспектирование деятельности органов МВД	Контроль выполнения планов, проверка эффективности.
33	Служебно‑боевое обеспечение внутренних войск	Поддержание боевой и мобилизационной готовности.
34	Участие в обеспечении режима военного и чрезвычайного положения	Организация мероприятий в условиях военного времени.
35	Мобилизационная подготовка и мобилизация	Координация с ФМС по подготовке к мобилизации.
36	Гражданская оборона и устойчивость в чрезвычайных ситуациях	Подготовка к действиям в условиях стихийных бедствий.
37	Участие в территориальной обороне РФ	Сотрудничество с Вооружёнными Силами и другими формированиями.
38	Специальные и воинские перевозки	Транспортировка личного состава, техники и грузов.
39	Участие в международных миротворческих миссиях	Отправка сотрудников в операции по поддержанию мира.
40	Информирование органов власти и граждан о деятельности МВД	Публикация отчетов, взаимодействие со СМИ.
41	Предоставление сведений СМИ	Ответы на запросы, публикация пресс‑релизов.
42	Мониторинг общественного мнения о работе МВД	Сбор и анализ отзывов, проведение опросов.

Контактная информация для обращения в МВД России

• Официальный сайт: https://мвд.рф
• Горячая линия (единый номер): 102 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
• Телефоны региональных управлений:
  • Москва: 8‑800‑200‑0‑102
  • Санкт‑Петербург: 8‑800‑200‑0‑103
  • Екатеринбург: 8‑800‑200‑0‑104
  • Для остальных регионов – справка на сайте в разделе «Контакты».
• Электронный адрес: info@mvd.ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.mvd.ru – сервис «Госуслуги» позволяет подать заявление, отслеживать статус обращения и получать электронные справки.
• Личный приём (приёмные часы руководителей подразделений):
  • Министр внутренних дел – приём в Кабинете Министра (по предварительной записи).
  • Заместители министра – приём в их кабинетах (запись через портал «Личный кабинет»).
• График приёма:
  • Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
  • Суббота, воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи в экстренных случаях).
• Отделы и их функции (основные подразделения):
  1. Управление по борьбе с преступностью (УБП)
  2. Управление по миграции (УМ)
  3. Управление по дорожной безопасности (УДБ)
  4. Управление по борьбе с терроризмом и экстремизмом (УБТЭ)
  5. Управление по работе с общественностью (УРО)
  6. Управление по внутренним войскам (УВВ)
  7. Управление по правовой защите сотрудников (УПЗС)
• Руководство (по состоянию на 2026 год):
  • Министр внутренних дел России – Владимир Колокольцев (с 2024 года).
  • Заместитель министра – по правопорядку – Иван Петров.
  • Заместитель министра – по миграции – Ольга Сидорова.
  • Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
• Отзывы граждан:
  • Публичный портал otziv.mvd.ru – возможность оставить отзыв о работе конкретного отделения.
  • Раздел «Обратная связь» на официальном сайте собирает предложения и жалобы.
  • Ежегодный рейтинг эффективности МВД публикуется в отчёте «Годовой доклад о деятельности МВД России».

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

1. Определить компетентный орган (региональное управление, отдел, министерство).
2. Подготовить документ в электронном виде (PDF, DOCX) с указанием ФИО, контактных данных, описания проблемы и требуемого результата.
3. Отправить обращение через Личный кабинет или по электронной почте info@mvd.ru.
4. При необходимости – позвонить по горячей линии 102 для уточнения статуса.
5. Получить подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и следить за его исполнением в личном кабинете.

---

Дата актуализации:  г.