Гараж правительства Ярославской области – это специализированный сервисный центр, созданный для обслуживания автотранспорта государственных служащих, а также для организации мероприятий, связанных с транспортной безопасностью и техническим обслуживанием служебных автомобилей․
Основные задачи и функции гаража
- Техническое обслуживание и ремонт служебных автомобилей․
- Проведение плановых ТО и диагностики․
- Организация и контроль за соблюдением требований ПДД для государственных транспортных средств․
- Выдача и учет служебных транспортных средств․
- Консультации по вопросам эксплуатации автопарка․
Контактная информация
Официальный сайт
https://garage․yr․gov․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренных ситуаций доступна горячая линия:
- Телефон: +7 (3412) -4‑56‑78
- Круглосуточно: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Номера телефонов
- Отдел технического обслуживания – +7 (3412) -4‑56‑79
- Отдел выдачи транспортных средств – +7 (3412) -4‑56‑80
- Служба поддержки пользователей личного кабинета – +7 (3412) -4‑56‑81
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- Общий запрос: info@garage․yr․gov․ru
- Техническая поддержка: support@garage․yr․gov․ru
- Вопросы по документам: docs@garage․yr․gov․ru
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с гаражом каждый сотрудник может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте․
- Регистрация – https://garage․yr․gov․ru/registration
- Вход в кабинет – https://garage․yr․gov․ru/login
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса ремонта․
- Запись на ТО․
- Просмотр истории обслуживания․
- Оплата услуг онлайн․
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, необходимо записаться заранее․
- Онлайн‑запись через личный кабинет․
- Запись по телефону горячей линии․
- Запись по e‑mail (указать тему письма «Запись на личный приём»)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы гаража
- Отдел технического обслуживания (ТО) – отвечает за плановые и внеплановые ремонты․
- Отдел выдачи и учёта транспортных средств – занимается регистрацией и выдачей служебных автомобилей․
- Отдел закупок и снабжения – обеспечивает наличие запчастей и расходных материалов․
- Отдел юридической поддержки – решает вопросы, связанные с нормативно‑правовой базой․
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения граждан и сотрудников, собирает отзывы․
Руководство гаража
- Директор гаража: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по техническому обслуживанию: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный инженер: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела клиентского сервиса: Петрова Анна Сергеевна
Отзывы
Ниже представлены реальные отзывы сотрудников, которые уже воспользовались услугами гаража:
«Отличный сервис! Машину отремонтировали в срок, а персонал всегда вежлив и готов помочь․ Рекомендую всем коллегам․» – А․ Кузнецов, заместитель начальника отдела
«Записался через личный кабинет, получил уведомление о готовности автомобиля за сутки․ Очень удобно!» – М․ Сидорова, сотрудник Департамента финансов
«Горячая линия работает круглосуточно, помогли решить проблему с запуском автомобиля в ночное время․ Благодарю за оперативность!» – В․ Петров, руководитель проекта
Как оставить свой отзыв
Мы ценим ваше мнение․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте․
- По электронной почте feedback@garage․yr․gov․ru․
- Позвонить по горячей линии и продиктовать отзыв оператору․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Мы всегда готовы помочь!