ГБУ «Государственный архив Республики Татарстан» – центральный архивный орган, отвечающий за сбор, хранение, охрану и предоставление доступа к документам, относящимся к истории Республики Татарстан․ Архив активно внедряет цифровые технологии, предоставляет услуги через официальный сайт и электронный читальный зал․

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://ga․tatarstan․ru/
• Электронный читальный зал (ЕАИС РТ): https://chitzal․eais․tatar․ru/
• Горячая линия (приём заявок в режиме 24/7): +7 (843) -31‑30‑00
• Телефон справочного отдела: +7 (843) -31‑30‑33
• Электронная почта: info@ga․tatarstan․ru
• Почтовый адрес: 420029, Республика Татарстан, г․ Казань, ул․ 8 Марта, д․ 5а
• Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://ga․tatarstan․ru/personal/

Как отправить запрос через «Единое окно цифровой обратной связи»

На сайте ga․tatarstan․ru в правом нижнем углу находится форма «Написать о проблеме»․ Заполните её, указав тип обращения (запрос документов, жалоба, предложение) – ваш запрос будет направлен в соответствующий отдел․

---

Личный приём и график работы

Отдел	Время приёма	Контактное лицо	Телефон
Отдел публичных запросов	Пн‑Пт — 09:00‑17:00	Смирнова Ирина Петровна	+7 (843) -31‑30‑11
Отдел оцифровки и цифровых копий	Пн‑Пт — 10:00‑18:00	Кузнецов Алексей Владимирович	+7 (843) -31‑30‑22
Отдел обязательных экземпляров аудиовизуальной продукции	Пн‑Пт — 09:30‑16:30	Мухаметдинова Гульнара Ильназовна	+7 (843) -31‑30‑33

Для получения консультации по документам, а также для подачи заявок в личный кабинет, рекомендуется предварительно записаться по телефону горячей линии․

---

Структура архива: основные отделы

1. Отдел публичных запросов – обработка запросов физических и юридических лиц, выдача копий, выдача справок․
2. Отдел оцифровки и электронных копий – сканирование, создание цифровых архивов, работа с электронным читальным залом․
3. Отдел обязательных экземпляров аудиовизуальной продукции – приём, хранение и учёт обязательных экземпляров согласно ФЗ‑77․
4. Отдел исторических исследований – поддержка научных проектов, подготовка материалов для публикаций․
5. Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, бухгалтерия, юридическое сопровождение․
6. Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка сайта, личных кабинетов, систем безопасности․

---

Руководство архива

• Директор: Назыпова Лилия Рафаилевна (с 2023 г․) – отвечает за стратегическое развитие, внедрение цифровых сервисов и взаимодействие с государственными органами․
• Заместитель директора по научной работе: Иванов Сергей Михайлович․
• Заместитель директора по административно‑хозяйственной деятельности: Петрова Елена Викторовна․

Контакт директора: director@ga․tatarstan․ru, телефон +7 (843) -31‑30‑44․

---

Отзывы посетителей

Согласно отзывам в Яндекс․Картах и в социальных сетях, ГА РТ получает высокие оценки за:

• Профессионализм сотрудников – пользователи отмечают, что «Назыповой Лилии Рафаилевне» помогла быстро найти сведения о предках․
• Современное оборудование и автоматизированные системы – «Внутри современный ремонт, автоматизированная система заказа дел, в личном кабинете можно отследить статус заказа»․
• Удобство онлайн‑сервисов – возможность заказать копии и получить их в электронном виде без необходимости личного визита․
• Экскурсии и образовательные программы – посетители хвалят «познавательные экскурсии по архиву»․

Пример отзыва (Яндекс․Карты, 2026):

«Очень современный архив, удобный личный кабинет, быстрый отклик сотрудников․ Особенно благодарна Назыповой Лилии Рафаилевне за помощь в поиске сведений о предках!»

---

Как оформить запрос в архив

1. Зайдите в Личный кабинет (регистрация – 2‑минутный процесс)․
2. Выберите тип запроса: поиск документов, получение копий или подача жалобы/предложения․
3. Заполните форму, указав:
   • ФИО заявителя;
   • Контактные данные (телефон, e‑mail);
   • Краткое описание интересующего документа (номер дела, период, тема);
   • Желаемый способ получения (электронный, бумажный)․
4. Отправьте запрос – система автоматически сформирует номер заявки․
5. Следите за статусом в личном кабинете или получайте уведомления на e‑mail․

Для срочных запросов (например, подготовка к судебному разбирательству) рекомендуется позвонить в горячую линию и уточнить возможность ускоренного рассмотрения․

---

Дополнительные сервисы архива

• Электронный читальный зал (ЕАИС РТ) – доступ к оцифрованным документам, поиск по метаданным, скачивание в формате PDF․
• Служба обязательных экземпляров – приём аудиовизуальной продукции, выдача актов приёма‑передачи․
• Образовательные программы – лекции, мастер‑классы, экскурсии для школ и вузов․
• Генеалогический сервис – помощь в поиске предков, подготовка родословных таблиц․

---

Полезные ссылки

• Главная страница архива
• Электронный читальный зал
• Личный кабинет пользователя
• Контактная страница (полные реквизиты)
• Новости и актуальные мероприятия

---

ГБУ «Государственный архив Республики Татарстан» – это современный архивный центр, сочетающий традиционное хранение исторических документов с передовыми цифровыми решениями․ Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и профессиональному коллективу, любой желающий может получить необходимую информацию быстро и без лишних бюрократических преград․

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, e‑mail или онлайн‑форму на сайте․ Архив всегда открыт для граждан, исследователей и организаций․