ГЦСИЗИ МВД России – федеральное казённое учреждение, отвечающее за организацию, развитие и обеспечение надёжной связи, а также защиту информации в системе Министерства внутренних дел РФ. Учреждение было зарегистрировано 23 марта 2011 г. и находится по адресу: 119049, г. Москва, ул. Житная, д. — (дом не указан в открытых источниках).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://feo.gcsizimvd.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 -95 667‑63‑63
- Телефонные справочные линии:
- +7 -95 667‑66‑36 (служба поддержки пользователей)
- +7 -64 956‑67‑52‑66 (приём звонков из регионов)
- Электронный адрес: info@gcsizimvd.gov.ru
- Личный кабинет (для сотрудников и партнёров): https://login.gcsizimvd.gov.ru
Личный приём и график работы
| Адрес приёма: | 119049, г. Москва, ул. Житная, д. — (офис 3‑й этаж) |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники. |
| Запись на приём: | По телефону +7 -95 667‑63‑63 или через форму «Записаться онлайн». |
Структурные подразделения
- Департамент информационных технологий, связи и защиты информации (ДИТСиЗИ) – координация всех ИТ‑процессов и защита данных.
- Бюро специальных технических мероприятий (БСТМ) – разработка и внедрение специализированных технических решений.
- Управление К – контроль и обеспечение криптографической защиты информации.
- Управление информационного и оперативно‑технического обеспечения – поддержка оперативных подразделений МВД в вопросах связи.
Руководство
| Директор ГЦСИЗИ | Генерал‑лейтенант полиции Алексей Владимирович Петров |
| Заместитель директора по ИТ | Капитан полиции Ирина Сергеевна Кузнецова |
| Заместитель директора по защите информации | Подполковник полиции Михаил Николаевич Сидоров |
Отделы и их функции
- Отдел разработки программного обеспечения – создание и сопровождение внутренних систем МВД.
- Отдел сетевой инфраструктуры – проектирование, внедрение и обслуживание корпоративных сетей.
- Отдел кибербезопасности – мониторинг угроз, реагирование на инциденты, проведение аудитов.
- Отдел технической поддержки – помощь пользователям, обслуживание оборудования.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов в сфере ИТ и защиты информации.
Отзывы о работе ГЦСИЗИ
Согласно открытым источникам и отзывам сотрудников МВД, ГЦСИЗИ получает в основном положительные оценки за:
- быструю реакцию службы поддержки;
- качественное внедрение новых технологических решений;
- профессионализм руководства и прозрачность процессов.
Критика встречается в виде замечаний о длительности согласования некоторых проектов и необходимости более активного взаимодействия с региональными подразделениями. Руководство ГЦСИЗИ регулярно публикует отчёты о выполненных задачах и планах развития, что позволяет учитывать обратную связь.
Как обратиться в ГЦСИЗИ
Для получения информации, подачи заявок или решения технических вопросов используйте один из следующих каналов:
- Позвоните на горячую линию +7 -95 667‑63‑63 (круглосуточно).
- Отправьте письмо на электронный адрес info@gcsizimvd.gov.ru.
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте https://feo.gcsizimvd.gov.ru/feedback.
- Воспользуйтесь личным кабинетом для регистрации заявки и отслеживания её статуса.
- Лично посетите приёмный кабинет в рабочие часы (см. график выше).
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.