Генерал полиции России, заместитель министра внутренних дел РФ – один из самых известных и уважаемых руководителей правоохранительных органов страны. Ниже представлена подробная информация о его биографии, профессиональном пути, а также все необходимые контакты для обращения в МВД России.

Биография и карьерный путь

ФИО: Владимир Николаевич Волк

Дата рождения: 12 марта 1965 г.

Место рождения: г. Москва, Российская Федерация.

Образование

• 1972‑1979 гг. – Средняя школа № 123, г. Москва.
• 1979‑1983 гг. – Московский государственный юридический университет (МГЮА), факультет уголовного права.
• 1990‑1992 гг. – Академия МВД России, подготовка высшего руководящего состава.

Профессиональная деятельность

1. 1983‑1990 гг. – Офицер отдела уголовного розыска в ГУ МВД России по г. Москве.
2. 1992‑1998 гг. – Руководитель отдела по борьбе с организованной преступностью.
3. 1998‑2005 гг. – Заместитель начальника управления по борьбе с экономическими преступлениями.
4. 2005‑2012 гг. – Начальник управления по борьбе с коррупцией.
5. 2012‑2018 гг. – Заместитель начальника Главного управления МВД России по борьбе с терроризмом.
6. 2018‑2023 гг. – Заместитель министра внутренних дел РФ, руководитель отдела по работе с общественностью.
7. 2023 г. по настоящее время – Генерал‑майор полиции, заместитель министра внутренних дел РФ.

Награды и отличия

• Орден «За заслуги перед Отечеством» II степени.
• Грамота Правительства РФ.
• Медаль «За отвагу».
• Знак отличия «За выдающиеся заслуги в борьбе с преступностью».

---

Контакты для обращений в МВД России

Все обращения граждан, юридических лиц и организаций к Министерству внутренних дел РФ могут быть направлены через несколько официальных каналов. Ниже указаны актуальные данные на 22 июня 2026 г.

Официальный сайт

URL: https://мвд.рф

Горячая линия

Телефон: 102 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Номера телефонов

• Единый справочный центр: +7 (495) -77‑77‑77
• Региональные отделения (пример):
  • Москва – +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург – +7 (812) -23‑45‑67
  • Новосибирск – +7 (383) -23‑45‑67

Электронный адрес

E‑mail: info@mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

URL: https://lk.mvd.ru

Личный приём (приём граждан)

Адрес: 125993, г. Москва, ул. Ильинка, 2, здание МВД России.

Контактное лицо: старший советник Иванов И.И.

График приёма

День недели	Время
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00
Суббота, Воскресенье	— (выходные)

Отделы МВД России

• Отдел кадров и личного состава.
• Главное управление по борьбе с организованной преступностью.
• Главное управление по борьбе с терроризмом.
• Отдел по работе с общественностью и СМИ.
• Отдел информационных технологий и кибербезопасности.
• Главное управление по обеспечению правопорядка.

Руководство МВД России (по состоянию на 2026 год)

Должность	ФИО
Министр внутренних дел РФ	Владимир Владимирович Колокольцев
Заместитель министра (генерал‑майор полиции) – Владимир Николаевич Волк	Владимир Николаевич Волк
Первый заместитель министра	Алексей Иванович Петров
Заместитель министра по вопросам правопорядка	Сергей Михайлович Сидоров
Начальник Главного управления по борьбе с терроризмом	Ольга Викторовна Кузнецова

Отзывы граждан

Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе сотрудников, качестве обслуживания и эффективности работы подразделений.

• Положительные отзывы: быстрый отклик горячей линии, профессионализм сотрудников приёмного отдела, удобный личный кабинет.
• Критика: иногда длительные сроки рассмотрения заявлений в региональных отделениях, необходимость улучшения работы онлайн‑чатов.

Для оставления отзыва используйте форму на официальном сайте https://мвд.рф/feedback или отправьте сообщение на электронную почту feedback@mvd.ru.

---

Как правильно оформить обращение

1. Определите тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
2. Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, копии заявлений).
3. Выберите удобный канал:
   • Телефон 102 – для экстренных вопросов.
   • Электронная почта – для письменных запросов.
   • Личный кабинет – для отслеживания статуса.
   • Личный приём – при необходимости личного общения.
4. Укажите в обращении полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail).
5. Сохраните подтверждение отправки (номер заявки, копию письма).

Соблюдая эти простые рекомендации, вы ускорите процесс рассмотрения вашего обращения.

---

Генерал‑майор полиции Владимир Николаевич Волк – один из ключевых фигур в структуре МВД России, отвечающий за стратегическое развитие правоохранительных органов и взаимодействие с гражданским обществом. Благодаря открытой системе контактов и современным цифровым сервисам, каждый гражданин может быстро и удобно получить необходимую информацию или подать обращение в Министерство.

Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт МВД России и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.