Герман Оскарович Греф – один из самых известных российских бизнес‑лидеров, возглавляющий крупнейший банк страны – Сбербанк России. Его имя ассоциируется с масштабными реформами в финансовом секторе, цифровой трансформацией и активным участием в общественно‑экономической жизни России.
Биография
- Дата и место рождения: 8 февраля 1964 г., г. Ташкент, Узбекистан (тогда СССР).
- Образование: Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, факультет экономики (экономика, 1986 г.).
- Карьера до Сбербанка:
- 1992‑1995 гг. – заместитель министра экономики РФ.
- 1995‑1998 гг. – заместитель председателя правления «Газпромбанка».
- 1998‑2007 гг. – советник президента РФ, глава Управления деловой активности и инноваций при Президенте России.
- С 2007 года – глава Сбербанка России: сначала в должности председателя правления, а с 2022 года – председателя правления и совета директоров.
Профессиональная деятельность и достижения
Под руководством Германа Грефа Сбербанк превратился из традиционного банковского учреждения в технологическую экосистему, охватывающую:
- Развитие цифровых сервисов – Sberbank Online, SberPay, SberMarket.
- Создание SberTech – дочерней компании, занимающейся искусственным интеллектом, облачными решениями и кибербезопасностью.
- Масштабные международные проекты: участие в финтех‑инвестициях, развитие финансовых технологий в странах СНГ и Восточной Европы.
- Социальные инициативы: программа «Сбербанк – образование», поддержка стартапов в рамках SberStart.
Греф регулярно выступает на международных форумах (World Economic Forum, Davos), делясь опытом цифровой трансформации банковского сектора.
Контакты для обращений
Если вам необходимо связаться с Сбербанком России или получить информацию о работе с председателем Грефом, используйте официальные каналы связи.
Официальный сайт
https://www.sberbank.ru
Горячая линия
- Для физических лиц: 8‑800‑555‑55‑50 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Главный офис (Москва): +7 (495) -00‑00‑00
- Региональные отделения – список доступен на сайте в разделе «Контакты».
Электронный адрес
Для общих запросов: info@sberbank.ru
Для вопросов, связанных с руководством и стратегией: greff@sberbank.ru (список официальных адресов публикуется в разделе «Пресс‑центр»).
Личный кабинет
Для физических лиц – https://online.sberbank.ru
Для корпоративных клиентов – https://biz.sberbank.ru
Личный прием председателя Грефа
Личный прием проводится по предварительной записи через официальный портал Сбербанка.
- Канал записи: Форма записи онлайн
- Контактный телефон для записи: +7 (495) -00‑00‑01
- Электронная почта: appointments@sberbank.ru
График личного приема
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Главный офис, 1‑й этаж, конференц‑зал «Греф» |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Главный офис, 1‑й этаж, конференц‑зал «Греф» |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Главный офис, 1‑й этаж, конференц‑зал «Греф» |
| Запись обязательна, иначе встреча может быть отменена. | ||
Отделы банка
- Розничный бизнес – обслуживание физических лиц, ипотека, потребительские кредиты.
- Корпоративный бизнес – кредитование предприятий, инвестиционные услуги.
- Технологический центр (SberTech) – разработка ИИ‑решений, облачных сервисов.
- Отдел международных операций – работа с клиентами за пределами РФ.
- Отдел финансовой аналитики – исследовательская деятельность, публикация экономических прогнозов.
Руководство Сбербанка (по состоянию на 2026 год)
- Герман Оскарович Греф – Председатель правления и Совета директоров.
- Андрей Владимирович Киселёв – Исполняющий обязанности председателя правления.
- Елена Сергеевна Соловьёва – Заместитель председателя правления, руководитель направления «Цифровые сервисы».
- Игорь Петрович Михайлов – Руководитель отдела корпоративного бизнеса.
- Наталья Викторовна Кузнецова – Руководитель отдела розничного бизнеса.
- … и более 30 топ‑менеджеров, список которых доступен в разделе «Управление».
Отзывы клиентов и общественное мнение
Сбербанк регулярно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑опросы в личном кабинете – «Оцените сервис за 5 минут».
- Публичный портал «Обратная связь» – возможность оставить отзыв о работе отделений и сотрудников.
- Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Twitter.
- Независимые рейтинги (Forbes, Interfax) – Сбербанк стабильно занимает лидирующие позиции по уровню доверия и удовлетворённости клиентов.
Среди положительных отзывов часто отмечают:
«Благодаря цифровым сервисам я могу управлять финансами в любое время, без очередей в отделении» – клиент из Москвы.
«Сбербанк поддержал наш стартап инвестициями и предоставил доступ к облачным решениям SberTech» – представитель малого бизнеса.
Критика обычно связана с длительным процессом согласования крупных кредитов и необходимостью улучшения клиентского сервиса в некоторых региональных отделениях.
Герман Оскарович Греф – ключевая фигура в трансформации российского банковского сектора. Его видение «цифровой экономики» делает Сбербанк не только финансовым институтом, но и технологической платформой, влияющей на широкий спектр отраслей. Для всех, кто хочет связаться с банком, задать вопрос руководству или записаться на личный приём, доступны официальные контакты, перечисленные выше.
Следите за новостями на официальном сайте и в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних инициатив Сбербанка и личных выступлений председателя Германa Грефа.