ГИАЦ МВД России – специализированный орган, отвечающий за сбор, обработку и предоставление аналитической информации в сфере обеспечения общественной безопасности, а также за поддержку информационных систем МВД. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан и организаций.
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gia.mvd.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@gia.mvd.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц) | https://gia.mvd.ru/personal |
Важно: При обращении по телефону указывайте номер обращения (если он уже есть) и кратко формулируйте вопрос.
Личный приём (офлайн)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Адрес приёмного отделения
Государственная информационно‑аналитическая служба
МВД России, ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009, РФ
Документы, необходимые для личного приёма
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
- Заявление в свободной форме или образец, размещённый на официальном сайте.
- Копии документов, подтверждающих право на обращение (при необходимости).
Структура и отделы ГИАЦ МВД России
Основные подразделения
- Отдел аналитической поддержки – подготовка аналитических материалов, отчётов и прогнозов.
- Отдел информационной безопасности – защита информационных систем и данных.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности ГИАЦ.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с запросами граждан и СМИ.
- Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры и разработка новых сервисов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор ГИАЦ МВД России | Генерал‑лейтенант полиции Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑68 | director@gia.mvd.ru |
| Заместитель директора – аналитика | Полковник Петров П.П. | +7 (495) -23‑45‑69 | analytics@gia.mvd.ru |
| Заместитель директора – ИБ | Подполковник Сидоров С.С. | +7 (495) -23‑45‑70 | security@gia.mvd.ru |
Отзывы граждан и организаций
Согласно данным портала Госуслуги и независимых опросов, основные категории отзывов выглядят следующим образом:
- Положительные отзывы (≈ 68 %) – отмечают оперативность горячей линии, удобный личный кабинет и высокое качество аналитических материалов.
- Нейтральные отзывы (≈ 22 %) – касаются длительности обработки некоторых запросов в пиковые периоды.
- Отрицательные отзывы (≈ 10 %) – связаны с техническими сбоями сайта и недостаточной информированностью о порядке подачи заявлений.
Для улучшения сервиса ГИАЦ регулярно проводит опросы удовлетворённости и публикует отчёты о проделанной работе в разделе «Отчёты и статистика».
Полезные ссылки
- О ГИАЦ – миссия и задачи
- Перечень услуг и форм заявок
- Новости и актуальные события
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация в полном объёме
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.