ГИАЦ МВД России – федеральное казённое учреждение, созданное 31 января 2011 г. Основная миссия центра – обеспечение общественного порядка, аналитика и предоставление государственных услуг населению (справки о судимости, архивные справки, проставление апостиля и др.).
Контактная информация - Адрес: 119021, г. Москва, ул. Новослободская, д. 57/65
- Официальный сайт: mvd.ru (раздел «ГИАЦ»)
- Горячая линия МВД (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон приёмной (центр): +7 (495) -67‑58‑95
- Дополнительный телефон: +7 (499) -78‑43‑62
- Ещё один номер: +7 (495) -32‑30‑58
- Электронная почта: giaс@mvd.ru (служба поддержки)
- Личный кабинет гражданина: Госуслуги – Личный кабинет
Как добраться
Метро: Савёловская (выход к Новослободской, 0,7 км). Автобусы: 28, 44, 115. На автомобиле – удобный подъезд с улицы Петровка.
График приёма населения
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 12:15 – 13:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 12:15 – 13:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 12:15 – 13:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 12:00 – 12:45 |
| Пятница | 09:00 – 15:00 | 12:00 – 12:45 |
| Суббота, воскресенье | Выходной | |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через Личный кабинет или по телефону).
Структура и отделы ГИАЦ - Отдел аналитики и статистики – сбор, обработка и публикация данных о преступности.
- Отдел выдачи справок – справки о наличии/отсутствии судимости, архивные справки, справки о несудимости для иностранных граждан.
- Отдел апостилирования – проставление апостиля на документы, требуемые за рубежом.
- Отдел дератизации и дезинсекции – услуги по санитарной обработке помещений.
- Отдел централизованной охраны – приём и обработка тревожных сообщений, реагирование нарядов охраны.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и портала Госуслуг.
- Отдел кадров и документооборота – работа с персоналом и внутренней документацией.
Руководство
Начальник ФКУ ГИАЦ МВД России – генерал‑майор внутренней службы Ильдар Рашидович Сафиуллин (назначен в апреле 2022 г.).
Контакт для деловых запросов к руководству: safulin@giaс-mvd.ru.
Как получить услуги - Подготовьте пакет документов (паспорт, заявление, при необходимости справки о доходах, согласие на обработку персональных данных).
- Запишитесь онлайн через Личный кабинет или позвоните в приёмную.
- Придите в центр в указанные часы, предъявите документы и оплатите государственную пошлину (если требуется).
- Получите готовый документ в тот же день (справка о судимости) либо в течение 5‑7 рабочих дней (апостиль, архивные справки).
Для иностранных граждан предусмотрена отдельная процедура – справка о несудимости выдается в течение 10 рабочих дней после подачи полного пакета документов.
Личный кабинет и электронные сервисы - Регистрация на Госуслуги позволяет подать заявление онлайн и отслеживать статус.
- Мобильное приложение «МВД России» (iOS/Android) – быстрый доступ к справкам, уведомлениям о готовности документов.
- Электронный журнал обращений – возможность оставить отзыв или жалобу в системе досудебного обжалования.
Отзывы граждан
Средний рейтинг ГИАЦ на независимых площадках – 3,8 из 5 (по 2025 году). Основные плюсы, отмечаемые посетителями:
- Вежливый и компетентный персонал.
- Соблюдение заявленного графика, отсутствие длительных задержек.
- Удобное расположение рядом с метро Савёловская.
Критика обычно касается:
- Недостаточной информированности о точных требованиях к документам.
- Отсутствия онлайн‑чат‑поддержки в рабочие часы.
Для улучшения сервиса центр активно собирает предложения через форму «Обратная связь».
Полезные ссылки - Официальный сайт МВД России
- Раздел «ГИАЦ» на сайте МВД
- Госуслуги – личный кабинет
- Обратная связь и отзывы
Главный информационно‑аналитический центр МВД России на Новослободской улице 57/65 – это современный государственный сервисный центр, где граждане могут получить справки о судимости, оформить апостиль, а также воспользоваться другими специализированными услугами. Благодаря чётко выстроенному графику, наличию личного кабинета и профессиональному руководству, центр обеспечивает быстрый и надёжный документооборот.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией, запишитесь онлайн или посетите центр в рабочие часы – сотрудники готовы помочь.