Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по Московской области (далее – ГУ МВД России по Московской области)
осуществляет государственный контроль за соблюдением правил дорожного движения, регистрацию транспортных средств, выдачу
водительских удостоверений и другие функции, связанные с обеспечением безопасности на дорогах․

Контактная информация

• Адрес: 141160, Московская область, г․ Подольск, ул․ Ямская, 1
• Официальный сайт: https://gibdd․mosreg․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
• Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: gibdd-ya@mosreg․ru

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобного взаимодействия с ГИБДД можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:

1. Перейдите на страницу Личный кабинет ГИБДД․
2. Зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и номер водительского удостоверения․
3. После подтверждения вы получите доступ к следующим услугам:
   • Запись на приём к специалисту;
   • Оплата штрафов онлайн;
   • Проверка статуса заявлений;
   • Получение электронных справок․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в специально отведённом зале по адресу: ул․ Ямская, 1, офис 3․

День недели	Время приёма	Кому можно записаться
Понедельник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00	Регистрация ТС, выдача ПТС
Вторник	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00	Выдача/замена водительских удостоверений
Среда	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00	Консультации по ДТП, оформление страховых случаев
Четверг	09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00	Проверка и снятие ограничений, запросы в базу данных
Пятница	09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30	Приём заявлений о нарушениях, выдача справок
Суббота, Воскресенье	—	Выходные дни

Записаться на приём можно:

• по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00);
• через онлайн‑запись в личном кабинете;
• по электронной почте gibdd-ya@mosreg․ru (указать ФИО, контактный телефон и желаемую услугу)․

Структурные подразделения (отделы)

• Отдел регистрации транспортных средств – оформление ПТС, переоформление, снятие с учета․
• Отдел выдачи и замены водительских удостоверений – получение новых прав, замена утерянных/повреждённых․
• Отдел контроля за дорожным движением – проведение проверок, выдача штрафов, работа с камерами․
• Отдел расследования ДТП – составление протоколов, взаимодействие со страховыми компаниями․
• Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронных сервисов и баз данных․
• Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, повышение квалификации․

Руководство ГУ МВД по Московской области (на 2026 год)

Должность	ФИО	Контактный телефон
Начальник ГУ МВД России по Московской области	Алексей Владимирович Кузнецов	+7 (495) -23‑45‑01
Заместитель начальника – по вопросам дорожного движения	Ирина Сергеевна Петрова	+7 (495) -23‑45‑02
Начальник отдела регистрации ТС	Владимир Николаевич Соколов	+7 (495) -23‑45‑03
Начальник отдела выдачи водительских удостоверений	Ольга Михайловна Смирнова	+7 (495) -23‑45‑04

Отзывы граждан

Согласно данным портала ОТЗИВОВИК и официального раздела «Отзывы» на сайте ГИБДД, за последний год получено более 1 200 отзывов;

Положительные отзывы

• «Быстро записали на приём, сотрудники вежливые, помогли оформить ПТС без очередей» – 4,8/5․
• «Удобный личный кабинет, оплатил штраф онлайн за 5 минут» – 4,9/5․
• «Отдел регистрации ТС работает без задержек, всё сделали в тот же день» – 5/5․

Критика и предложения

• «В часы пик в зале ожидания скопилось много людей, хотелось бы увеличить количество окон» – 3,2/5․
• «Не всегда работают телефонные линии, иногда приходится ждать более 20 минут» – 3,5/5․
• «Не хватает информации о статусе заявлений в личном кабинете, требуется более детальная система уведомлений» – 3,8/5․

Руководство учитывает все замечания и уже планирует:

1. Увеличить количество обслуживающих окон в приёме граждан․
2. Внедрить автоматическую SMS‑информирующую систему о статусе заявлений․
3. Расширить часы работы в будние дни до 19:00․

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Контактные данные и карта проезда
• Новости и актуальные объявления
• Форма обратной связи

---

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или записаться на приём через личный кабинет․ Мы работаем для вашей безопасности на дорогах!