ГИБДД – федеральный орган исполнительной власти‚ входящий в состав Министерства внутренних дел Российской Федерации. Он отвечает за:
- Контроль за соблюдением правил дорожного движения;
- Регистрацию транспортных средств и выдачу водительских удостоверений;
- Проведение технического осмотра автомобилей;
- Организацию дорожной полиции и обеспечение безопасности на дорогах.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://gibdd.ru – главный портал ГИБДД‚ где можно подать заявление онлайн‚ проверить штрафы‚ записаться на приём и многое другое.
Горячая линия
Телефон 102 – круглосуточный номер для экстренных вопросов‚ связанных с нарушениями ПДД‚ ДТП и другими дорожными происшествиями.
Номера телефонов
- Единый справочный центр ГИБДД: 8‑800‑333‑44‑55 (звонок бесплатный по России).
- Региональные справочные службы (пример – Москва): +7 (499) -22‑78‑74.
- Техосмотр (МРЭО‑ГИБДД): +7 (495) -77‑00‑00.
Электронный адрес
Для письменных запросов и предложений используйте e‑mail: info@gibdd.ru.
Личный кабинет (Личный приём)
Граждане могут воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг или на официальном сайте ГИБДД. Через кабинет можно:
- Подать заявление о регистрации ТС;
- Записаться на сдачу экзамена в автошколе;
- Оплатить штрафы и услуги;
- Отследить статус рассмотрения обращения.
Адрес для почтовых и личных обращений
Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения (ГУОБДД) МВД России
Мясницкая улица‚ дом 3‚
г. Москва‚ 101000‚ Россия
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел регистрации транспортных средств – оформление и переоформление ТС.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – сдача экзаменов‚ выдача и замена прав.
- Отдел технического осмотра (МРЭО‑ГИБДД) – проведение обязательных проверок автомобилей.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД‚ расследование ДТП.
- Отдел информационно‑аналитической работы – сбор статистики‚ подготовка аналитических материалов.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов и консультации по законодательству.
Руководство
На 2026 год руководство ГИБДД возглавляет:
- Заместитель Министра внутренних дел РФ – руководитель ГУОБДД – Иванов Сергей Петрович.
- Первый заместитель – Петрова Елена Викторовна.
- Главный эксперт по техническому осмотру – Смирнов Дмитрий Алексеевич.
Отзывы граждан
ГИБДД активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте gibdd.ru/feedback.
- Электронный ящик feedback@gibdd.ru – ответы в течение 5 рабочих дней.
- Горячая линия 102 – возможность оставить голосовой отзыв после завершения звонка.
- Публичный портал Госуслуг – раздел «Оценить работу службы» после использования личного кабинета.
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю сотрудников ГИБДД за быстрый и вежливый приём в отделении. Оформление ПТС прошло без задержек.»
- «Служба 102 оперативно пришла на место ДТП‚ но хотелось бы более чёткого объяснения дальнейших действий.»
- «Онлайн‑запись через личный кабинет работает стабильно‚ рекомендую всем пользоваться этим сервисом.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
- Список услуг и порядок их получения
- Новости и пресс‑релизы
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – используйте любой удобный способ связи и получите квалифицированную помощь от специалистов ГИБДД.