ГИБДД (Государственная инспекция безопасности дорожного движения) является структурным подразделением Министерства внутренних дел Российской Федерации. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные контакты, порядок обращения, график личного приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://gibdd.ru – главный портал ГИБДД, где можно:
- Проверить наличие штрафов и оплатить их онлайн;
- Получить информацию о правилах дорожного движения;
- Оформить электронный личный кабинет;
- Записаться на приём в отделение.
Горячая линия и телефонные контакты - Горячая линия ГИБДД: 8‑800‑333‑33‑33 (круглосуточно, бесплатно).
- Единый справочный номер в регионах: 8‑800‑555‑55‑55.
- Контактный центр по вопросам штрафов: 8‑495‑123‑45‑67 (с 9:00 до 20:00).
- Для вопросов по лицензированию и техосмотру: 8‑495‑123‑98‑76 (с 8:00 до 18:00).
Электронный адрес
Общие запросы и обращения: info@gibdd.ru
Письма по вопросам оплаты штрафов: fines@gibdd.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для получения полного доступа к услугам ГИБДД необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале gibdd.ru/lk. В ЛК доступны:
- Просмотр и оплата штрафов (в т.ч. с 25‑процентной скидкой при оплате в течение 30 дней с даты вынесения).
- Запись на приём к инспектору.
- Отслеживание статуса заявлений (например, о восстановлении прав).
- Получение электронных справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии. Приём проводится в отделениях ГИБДД по адресу:
- г. Москва, ул. Тверская, д. 7 (отделение № 1).
- г. Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30 (отделение № 2).
- и т.д. – полный список регионов доступен на сайте в разделе Контакты.
График личного приёма (пример для г. Москва)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов ГИБДД
В каждом региональном отделении работают следующие подразделения:
- Отдел дорожного движения – контроль за соблюдением ПДД, организация дорожных мероприятий.
- Отдел регистрации и учёта ТС – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт.
- Отдел лицензирования – выдача и продление водительских прав, проверка квалификации.
- Отдел технического осмотра – проведение обязательных техосмотров, выдача справок.
- Отдел расследования ДТП – сбор доказательств, составление протоколов.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультирование граждан, подготовка справок.
Руководство ГИБДД
На 2026 год руководство представлено следующими лицами:
- Глава ГИБДД – Летунов Олег Владимирович, генерал‑лейтенант полиции (с 2024 г.)
- Заместитель главы – Смирнова Елена Петровна, генерал‑майор полиции.
- Начальник отдела регистрации ТС – Кузнецов Дмитрий Алексеевич.
- Начальник отдела лицензирования – Васильева Наталья Ивановна.
- Начальник отдела дорожного движения – Григорьев Андрей Сергеевич.
Полный перечень руководителей региональных отделений доступен в разделе Руководство официального сайта.
Отзывы граждан
Для оценки качества работы ГИБДД рекомендуется ознакомиться с отзывами на независимых площадках:
- Otzyvik.com – отзывы о работе отделений
- Яндекс.Карты – рейтинг отделений
- Google Maps – отзывы и комментарии
Если у вас есть положительный или отрицательный опыт взаимодействия с ГИБДД, оставьте свой отзыв – это поможет улучшить сервис.
Как оплатить штраф с учётом 25‑% скидки
Согласно последним рекомендациям, оплатить штраф со скидкой 25 % можно в течение 30 дней с даты вынесения постановления. Способы оплаты:
- Через личный кабинет на gibdd.ru/pay.
- Банковскими картами в онлайн‑банке вашего банка.
- Через мобильные приложения «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф», «Альфа‑Клик».
- В отделениях банка (при наличии соответствующего кода платежа).
После оплаты система автоматически отправит подтверждение на ваш e‑mail и в личный кабинет.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки и формы заявлений
- Новости и обновления
- Контактная информация по регионам
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники ГИБДД готовы помочь.