Адрес: 197376‚ г. Санкт‑Петербург‚ Петроградский район‚ ул. Профессора Попова‚ д. 42 (корпус 2)
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gibdd-spb.ru |
| Горячая линия (телефон доверия) | 7 (812) -73‑21‑81 (круглосуточно) |
| Дежурная часть | 7 (812) -34‑90‑21 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Автоинформатор | 7 (812) -73‑27‑64 (информация о ДТП‚ пробках и т.п.) |
| Электронный адрес | info@gibdd-spb.ru |
| Личный кабинет (для физических лиц) | https://lk.gibdd-spb.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 7 (812) -34‑90‑21. Приём проводится в корпусе 2 по адресу: ул. Профессора Попова‚ д. 42.
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00‑14:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные (дежурная часть работает круглосуточно)
Структура подразделения
Отделы и подразделения
- Дежурная часть – приём и обработка заявлений‚ экстренная помощь.
- Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств‚ постановка на учёт.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок‚ контроль за соблюдением ПДД.
- Центр автоматизированной фиксации административных правонарушений (ЦАФАП) – работа с камерами фиксации‚ обработка видеоматериалов.
- Отдел технической эксплуатации – обслуживание автотехники ГИБДД.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Кузнецов Игорь Викторович | 7 (812) -34‑90‑21 доб. 101 |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Смирнова Елена Петровна | 7 (812) -34‑90‑21 доб. 102 |
| Начальник отдела регистрации ТС | Васильев Алексей Сергеевич | 7 (812) -34‑90‑21 доб. 103 |
Отзывы граждан
Согласно данным портала 2ГИС и независимых форумов‚ в 2023‑2024 годах отдел получил:
- Общая оценка: (по 1 отзыву).
- Положительные комментарии: быстрый отклик дежурной части‚ удобный онлайн‑кабинет.
- Критика: длительные очереди в личный приём‚ недостаточная информированность о сроках рассмотрения заявлений.
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется:
- Записывать граждан на приём через личный кабинет заранее.
- Использовать телефон доверия для уточнения статуса заявки.
- Обращать внимание на официальные сообщения в соцсетях управления (Telegram‑канал‚ VK).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГИБДД СПб и ЛО
- Личный кабинет граждан
- Карта и маршруты
- Telegram‑канал управления
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на приём через личный кабинет. Мы стремимся к повышению качества обслуживания и открыты для ваших предложений.