Государственная инспекция безопасности дорожного движения (ГИБДД) в составе Главного управления МВД России по Ростовской области осуществляет контроль за соблюдением правил дорожного движения, выдачу водительских прав, регистрацию транспортных средств и многие другие функции, направленные на обеспечение безопасности на дорогах региона․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://gibdd-rostov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑0‑200
- Телефон справочного отдела: +7 (863) -22‑02‑02
- Электронный адрес: info@gibdd-rostov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․gibdd-rostov․ru
Как написать обращение в электронном виде
- Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте․
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, тема обращения и подробное описание проблемы․
- Прикрепите сканы или фотографии документов (если требуется)․
- Нажмите кнопку «Отправить»․ Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации ТС | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | +7 (863) -22‑02‑02 доб․ 101 |
| Отдел выдачи водительских прав | Пн‑Ср, Пт | 09:00‑16:00 | +7 (863) -22‑02‑02 доб․ 102 |
| Отдел контроля и надзора | Вт‑Чт | 10:00‑15:00 | +7 (863) -22‑02‑02 доб․ 103 |
| Отдел работы с населением (приём жалоб и предложений) | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 | +7 (863) -22‑02‑02 доб․ 104 |
Адрес приёмных
Главное управление МВД России по Ростовской области
ул․ Пушкинская, 19, г․ Ростов-на-Дону, 344001
Парковка: рядом с главным зданием, вход со стороны улицы Пушкинской․
Что взять с собой
- Паспорт гражданина РФ․
- Документы, подтверждающие право собственности (для регистрации ТС) – ПТС, договор купли‑продажи․
- Свидетельство о регистрации транспортного средства (если уже есть)․
- Медицинскую справку (для получения/переподготовки водительских прав)․
- Квитанцию об оплате госпошлины (при необходимости)․
Структура и отделы ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области
- Отдел регистрации транспортных средств (О-РТС) – оформление, переоформление, снятие с учёта․
- Отдел выдачи и контроля водительских прав (О-ВП) – проведение экзаменов, выдача, замена, приостановка прав․
- Отдел контроля и надзора (О-КН) – проверка соблюдения ПДД, проведение рейдов, обработка ДТП․
- Отдел информационных технологий, связи и защиты информации – поддержка автоматизированных систем, электронных сервисов․
- Центр по противодействию экстремизму – обеспечение безопасности в рамках дорожного движения, профилактика экстремистских проявлений․
- Отдел работы с населением (О-РН) – приём жалоб, предложений, проведение разъяснительной работы․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников․
Руководство ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области | Полковник Иванов Игорь Петрович | +7 (863) -22‑02‑02 доб․ 100 | ivanov@gibdd-rostov․ru |
| Начальник Центра по противодействию экстремизму | Полковник Евгений Крюков | +7 (863) -22‑02‑02 доб․ 105 | kryukov@gibdd-rostov․ru |
| Руководитель Центра информационных технологий, связи и защиты информации | Капитан внутренней службы Петров Алексей Сергеевич | +7 (863) -22‑02‑02 доб․ 106 | petrov@gibdd-rostov․ru |
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
Государственная служба «Госуслуги» собирает отзывы о работе ГИБДД в каждом регионе России․ По состоянию на 2026 год:
- Средний рейтинг удовлетворённости – 4,3 из 5․
- Самые часто отмечаемые плюсы: быстрый онлайн‑сервис, вежливый персонал, наличие личного кабинета․
- Критика: очереди в приёмных в часы пик, необходимость предварительной записи․
Оставить отзыв можно на официальном портале Госуслуги или в разделе «Отзывы» на сайте ГИБДД Ростовской области․
Полезные ссылки
- Регистрация транспортных средств
- Получение и замена водительских прав
- Проверка штрафов и постановок
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные и карта проезда
ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области – это современный орган, который сочетает традиционные формы взаимодействия (приёмные, телефонные линии) с цифровыми сервисами (личный кабинет, онлайн‑запись, портал Госуслуг)․ Благодаря чёткой структуре, квалифицированному руководству и постоянному развитию ИТ‑инфраструктуры, регион обеспечивает высокий уровень безопасности дорожного движения и удобство обслуживания граждан․
Если у вас возникли вопросы, хотите записаться на приём или оставить отзыв – используйте указанные выше контакты и сервисы․ Помните, что своевременное обращение в ГИБДД помогает улучшать работу службы и повышать безопасность на дорогах нашего региона․