Официальный сайт

URL: https://гибдд.рф/r/61

На сайте доступны:

• Проверка наличия штрафов и их оплата онлайн;
• Запись на приём к инспектору через личный кабинет;
• Электронные обращения (петиции, жалобы, предложения);
• Информация о графиках работы отделений и их контактных телефонах;
• Актуальные новости и изменения в правилах дорожного движения.

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Телефон (круглосуточно): 8‑800‑200‑22‑22 (для граждан России)
Для звонков из мобильных сетей: 8‑800‑555‑22‑22

Основные телефонные номера

• Главный офис (ул. Доватора, 154а, Ростов‑на‑Дону): +7 (863) -22‑00‑01
• Отдел по работе с обращениями граждан: +7 (863) -22‑00‑02
• Техподдержка сайта и личного кабинета: +7 (863) -22‑00‑03

Электронный адрес

E‑mail: info@gibdd-rostov.ru

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету необходимо зайти на официальный сайт и выбрать пункт «Личный кабинет». После регистрации можно:

• Проверять и оплачивать штрафы;
• Записываться на приём к инспектору;
• Отправлять электронные обращения;
• Отслеживать статус рассмотрения ваших заявлений.

Личный приём (приём граждан)

График приёма

Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Сб, Вс: выходные (приём только по предварительной записи)

Адреса приёма

• Главное управление ГИБДД по Ростовской области
  ул. Доватора, 154а, г. Ростов‑на‑Дону, 344103
• Отделение № 1 (центр города)
  пр. Победы, 12, г. Ростов‑на‑Дону
• Отделение № 2 (район Песчанокопское)
  ул. Песчанокопская, 45, г. Ростов‑на‑Дону

Как записаться

1. Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
2. Укажите желаемую дату, время и отделение;
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.

Структура управления (отделы)

• Отдел по исполнению административного законодательства – рассмотрение дел об административных правонарушениях, взыскание штрафов;
• Отдел регистрации и учёта транспортных средств – выдача и замена свидетельств о регистрации, постановка на учёт;
• Отдел контроля за техническим состоянием ТС – проведение техосмотра, проверка исправности;
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов;
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов;
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.

Руководство управления

• Начальник ГУ МВД России по Ростовской области – генерал‑лейтенант полиции Александр Речицкий
• Заместитель начальника по оперативной работе – полковник полиции Идрис Вагапов
• Заместитель начальника по работе с населением – полковник полиции Сергей Кузнецов
• Начальник отдела по исполнению административного законодательства – майор полиции Ольга Петрова

Отзывы граждан

«Сайт удобный, быстро нашёл штраф и оплатил онлайн. Записался на приём к инспектору без очереди – всё удобно!» – Иван С., г. Ростов‑на‑Дону

«Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. В личном кабинете всё работает стабильно.» – Марина Л., г. Таганрог

«Отдел по работе с обращениями рассмотрел мою жалобу в течение 5 дней, получили ответ в письменной форме. Спасибо за профессионализм!» – Алексей К., г. Новочеркасск

Как подать электронное обращение

1. Перейдите на официальный сайт и войдите в личный кабинет;
2. Выберите пункт «Электронные обращения»;
3. Заполните форму (тип обращения, описание проблемы, приложите документы, если необходимо);
4. Отправьте запрос – в течение 10 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.

Карта проезда к главному офису

Управление ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области находится по адресу: ул. Доватора, 154а, г. Ростов‑на‑Дону, 344103. Ниже – ссылка на Яндекс.Карты:

Посмотреть на карте