Адрес: 127473, г. Москва, Тверской район, ул. Садовая‑Самотечная, д. 1
Время работы: с 09:00 до 18:00, понедельник — пятница (без обеденного перерыва). В выходные и праздничные дни отделение закрыто.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://77.mvd.ru
- Горячая линия МВД России (для всех регионов): 8 800 200‑20‑00
- Телефон отдела приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@gibdd.mos.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gibdd.mos.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑сервис личного кабинета. Запись гарантирует, что ваш вопрос будет рассмотрен без длительного ожидания в очереди.
Как записаться:
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (регистрация ТС, получение справки, обжалование штрафа и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером очереди.
- В день приёма предъявите в отделении паспорт и все необходимые документы.
График личного приёма
Личный приём проводится в те же часы, что и основной режим работы отделения – с 09:00 до 18:00, без выходных.
Структура отделения
- Регистрационный отдел – оформление, переоформление и снятие с учёта транспортных средств.
- Отдел выдачи водительских удостоверений – сдача экзаменов, получение, замена и продление прав.
- Отдел дорожной полиции (ГАИ) – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП, работа с административными правонарушениями.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб, предложений и запросов от населения.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с электронными сервисами, личным кабинетом и порталами.
Руководство отделения (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления ГАИ по г. Москве | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑69 |
Контактные данные руководства указаны для справочных целей; для решения вопросов рекомендуется обращаться через личный приём или горячую линию.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями отделения на картах и в социальных сетях (собраны на 23 июня 2026 года).
- Положительные:
- «Дозвонился с первого раза, подробно рассказали, что нужно взять с собой. Ожидание в зале небольшое, сотрудники вежливые.»
- «Записались онлайн, получили номер очереди и обслужили быстро. Оценка – 5 звёзд.»
- Отрицательные:
- «В часы пик очередь может длиться до получаса, но всё равно быстрее, чем в соседних отделениях.»
- «Некоторые сотрудники слишком строго проверяют документы, иногда требуют дополнительные справки, о чём заранее не сообщают.»
Общий рейтинг отделения на популярных сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты) составляет 4,2 из 5 – свидетельство того, что большинство посетителей довольны качеством обслуживания.
Полезные ссылки
- Карта и контакты на 2ГИС
- Справочник Москвы
- Отзывы и фотографии на Яндекс.Картах
Как добраться
Отделение удобно расположено в центре Тверского района. Транспортные варианты:
- Метро: станция «Тверская» (линия 1) – выход «Тверская улица», 5‑10 минут пешком.
- Автобусы: маршруты 12, 28, 151 останавливаются у остановки «Садовая‑Самотечная».
- Автомобиль: есть платная парковка рядом с зданием (парковка «ГИБДД»).
ГУ МВД России по г. Москве, отделение на Садовой‑Самотечной, является одним из ключевых пунктов для решения вопросов, связанных с дорожным движением, регистрацией транспортных средств и получением водительских удостоверений. Благодаря возможности онлайн‑записи, широкому спектру предоставляемых услуг и доступным контактным каналам, отделение стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для жителей столицы.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по горячей линии, запишитесь в личный кабинет и получите необходимую помощь уже в первый рабочий день.